燃气热水器显示 e3 通常表示风压故障或过热保护等问题。不同品牌和型号的燃气热水器，e3 故障的具体原因和解决方法可能会有所差异。以下是一些可能的原因和对应的解决方法：
可能原因及解决方法：
- 排气管道不通畅：检查排气管道是否有堵塞、破损或松动的情况。确保排气管道保持通畅，没有异物堵塞。如果管道堵塞，清理或更换管道；如果管道有破损，需进行修补或更换；若是松动，则要重新固定好。
- 风机故障：风机作为排气系统的重要组成部分，如果风机出现故障或者工作不正常，也会导致风压异常。检查风机是否正常运转，如有异常或损坏，需要进行修理或更换。
- 风压传感器故障：风压传感器是用来检测风压的关键部件，如果传感器损坏或检测数据错误，设备就会误报 e3 故障。可通过检测设备自行检测风压传感器是否工作正常，若损坏，建议联系专业维修人员进行更换。
- 电路板故障：电路板负责热水器的控制与监测工作，如果电路板出现问题，也可能导致风压异常警报。在做好设备断电工作后，检查电路板有无明显的烧焦、断路等情况。若电路板故障，请联系专业人员进行修理或者更换。
- 燃气供应问题：燃气管道堵塞或燃气供应不足，可能导致热水器出现过热情况。检查燃气管道是否堵塞或燃气供应是否正常，清理燃气管道或联系燃气供应部门解决。
- 温度传感器故障：温度传感器故障可能导致热水器误判水温过高，从而显示 e3 故障。需更换故障的温度传感器。
- 外界环境影响：强风、大风天气或者安装位置不当也可能导致排气受阻，从而引发 e3 故障。如果热水器安装在容易受到风吹影响的地方，可以考虑重新调整安装位置，避免将排气口直接安装在迎风口处。
- 热水器超温：热水器的水温过高，可能启动了自我保护程序。可先关闭热水器开关，再将电源断开，避免发生意外。若干烧部位发生损坏，需请专业维修人员进行更换。
部分品牌燃气热水器的 e3 故障解决方法如下：
- 万和燃气热水器：显示 e3 表示干烧。可检查热水器是否干烧，查看磁铁能否复位；检查热保护是否有故障，复位即可；检查熔断器是否烧坏，最好更换熔断器；检查霍尔传感器是否卡死，清理杂物即可；检查测温头是否有赃物，清洗测温头赃物；检查水压是否正常，如水压太小可找物业增加水压。
- ao 史密斯燃气热水器：e3 故障代码表示防止干烧保护。可能是进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小；烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅；风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭；冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出；分配器右侧第 4 或第 5 个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报 e3 故障。解决方法包括清理进气口异物；检查烟管防倒风挡板；维修或更换风机及风机启动电容；清理冷凝器排水孔；检查并清理分配器喷嘴。若拔掉电源插头，打开空压机，调到 14.5mm 后，用万用表打压发现电阻值为 k0，查看是否有短路或断路的情况，同时检查是否有断路的情况，如有则需更换新的线路。如果以上方法尝试后还打不着火，则可能是液化气机型内残火或冒烟。
如果以上方法不能解决问题，建议联系燃气热水器的售后服务人员或专业维修人员进行检修和维修，以确保安全和正确处理故障。此外，定期检查和保养燃气热水器，包括清理滤网、检查燃气管道和阀门等，有助于减少故障的发生。在使用燃气热水器时，也应注意保持通风良好，遵循正确的操作方法。
