如果电热水器出现热水小、冷水大的情况，可以从以下几个方面来解决：
一、检查热水器的设置
- 温度设置
- 有些电热水器有温度调节功能。如果温度设置过低，比如设置温度低于 40℃，热水的出水量可能会受到影响。因为热水温度较低时，和冷水混合后，感觉热水量少。可以适当调高热水器的设置温度，一般将温度设置在 50 - 60℃左右比较合适，但要注意避免烫伤风险。
- 热水输出模式
- 部分高端电热水器有不同的热水输出模式，例如 “节能模式”“快速加热模式” 等。如果处于节能模式，可能会限制热水的输出量以达到节能目的。可以切换到正常的加热或热水输出模式，看看热水流量是否会增大。
二、检查管路系统
- 进水口滤网堵塞
- 电热水器的进水口通常会安装一个滤网，用于过滤水中的杂质。如果滤网被泥沙、铁锈或其他杂物堵塞，会导致进入热水器的冷水流量减小，进而使热水输出量也变小。
- 解决方法：关闭热水器的电源和进出水阀门，然后用扳手拧开进水口的连接管，取出滤网。用刷子清洗滤网，去除杂质后再重新安装好。
- 热水管堵塞
- 热水管内部可能会因为水垢堆积而堵塞。尤其是在水质较硬的地区，水中的钙、镁等离子容易在管道内壁形成水垢。长时间积累后，会使热水管的内径变小，影响热水流量。
- 可以尝试使用专业的管道除垢剂来清洗热水管。如果堵塞情况比较严重，可能需要更换热水管。
- 混水阀故障
- 混水阀用于调节热水和冷水的混合比例。如果混水阀内部的阀芯损坏或堵塞，可能会导致热水流量变小。例如，阀芯被水垢卡住，不能正常调节热水的通道。
- 检查混水阀：关闭热水器和水源，拆卸混水阀（注意保存好零件），检查阀芯是否有损坏或堵塞。如果有堵塞，可以用白醋浸泡阀芯来溶解水垢；如果阀芯损坏，需要更换新的混水阀。
三、检查热水器内部部件
- 加热棒结垢
- 电热水器的加热棒在使用过程中也会结垢。当水垢覆盖在加热棒表面时，会降低加热效率，而且可能会影响热水的循环，导致热水输出量变小。
- 解决方法：可以请专业的维修人员对加热棒进行清洗或更换。一般来说，专业维修人员会使用专门的工具和清洗剂来去除加热棒上的水垢。
- 内胆压力问题
- 电热水器内胆压力过高或过低都可能影响热水的输出。如果内胆压力过高，可能会使热水难以流出；如果压力过低，可能是内胆有泄漏或者其他故障导致。
- 检查压力安全阀：压力安全阀是调节内胆压力的重要部件。如果压力安全阀故障，需要及时更换。同时，要确保内胆的压力在正常范围内，一般电热水器内胆压力在 0.6 - 0.8MPa 左右。
