壁挂炉不能点火可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
一、燃气供应问题
- 检查燃气阀门
- 首先要确保燃气总阀门是打开的状态。燃气总阀门通常位于燃气表附近或在壁挂炉的燃气接入管道上。如果阀门处于关闭状态，将其打开，然后尝试重新点火。
- 有些壁挂炉自身也带有燃气阀门，这个阀门也需要检查是否开启。
- 检查燃气表
- 观察燃气表的显示情况。如果燃气表的电池电量不足，可能会影响燃气的正常供应。此时需要更换燃气表中的电池，一般使用的是普通的五号电池。
- 另外，燃气表可能会因为欠费等情况被停止供气。可以联系燃气公司，确认是否存在欠费问题，若欠费则及时缴费，等待燃气公司恢复供气后再尝试点火。
- 检查燃气压力
- 燃气压力过低也会导致壁挂炉无法点火。这可能是由于燃气管道堵塞或者小区燃气供应压力不足引起的。如果怀疑是燃气压力问题，可以联系燃气公司，让专业人员来检查和调整燃气压力。一般来说，天然气的正常压力范围在 2 - 3kPa 左右。
二、电源问题
- 检查插头和插座
- 确保壁挂炉的插头牢固地插在插座上。有时候插头可能会松动，导致壁挂炉无法正常供电。如果插头松动，将其插紧后再尝试点火。
- 检查插座是否有电，可以使用其他电器设备（如台灯、手机充电器等）插入该插座，看是否能正常工作。如果插座没电，需要检查家里的配电箱，看是否是断路器跳闸。如果是断路器跳闸，将其复位后再试。
- 检查内部电路元件
- 壁挂炉内部的电路板等电路元件损坏也可能导致无法点火。如果电源供应正常，但壁挂炉仍然无法启动，可能是电路板出现故障。这种情况需要专业的维修人员使用专业工具进行检测和维修。例如，电路板上的保险丝熔断可能会切断电源，需要更换相同规格的保险丝。
三、点火装置故障
- 检查点火针和感应针
- 点火针和感应针是壁挂炉点火系统的重要部件。随着使用时间的增加，点火针和感应针可能会被油污、灰尘等杂质覆盖，影响点火效果。可以先关闭壁挂炉的电源和燃气，然后小心地将点火针和感应针擦拭干净，一般可以使用细砂纸轻轻打磨表面的氧化物，再尝试点火。
- 点火针和感应针如果出现移位的情况，也会导致无法正常点火。需要检查它们是否处于正确的位置，必要时可以请专业人员进行调整。
- 检查点火器
- 点火器故障也会使壁挂炉无法点火。点火器是产生电火花来点燃燃气的装置。如果点火器损坏，可能听不到点火的 “啪啪” 声。判断点火器是否损坏需要专业人员使用专业工具进行检测。如果点火器损坏，需要更换新的点火器。
四、其他可能的原因
- 水压问题
- 壁挂炉的正常运行需要一定的水压。如果水压过低，壁挂炉可能会进入保护状态而无法点火。一般来说，壁挂炉的水压应该保持在 1 - 1.5bar 之间。可以通过观察壁挂炉上的水压表来检查水压。如果水压过低，可以打开补水阀，将水压补充到合适的范围，然后再尝试点火。
- 温控器故障
- 温控器控制着壁挂炉的加热温度。如果温控器出现故障，可能会错误地判断温度，导致壁挂炉无法正常点火。可以尝试将温控器设置到较高的温度，看是否能够点火。如果温控器故障，需要专业人员进行更换或维修。
- 烟道堵塞
- 壁挂炉的烟道用于排出燃烧产生的废气。如果烟道堵塞，会影响壁挂炉的正常燃烧，甚至无法点火。检查烟道是否有异物堵塞，比如鸟巢、树叶等。同时，要确保烟道的通风良好，通风口没有被遮盖。
