家用壁挂炉不点火可能是由多种原因造成的：
一、燃气供应方面的问题
- 燃气阀门未开
- 情况描述：燃气表前阀门或壁挂炉燃气阀门处于关闭状态，导致燃气无法进入壁挂炉。
- 解决方法：检查燃气表前阀门和壁挂炉的燃气阀门，将它们全部打开，确保燃气通路顺畅。
- 燃气压力不足
- 情况描述：燃气压力过低会影响壁挂炉的点火。在用气高峰期或者燃气管道出现故障时，有可能出现这种情况。不同品牌的壁挂炉对燃气压力要求有所不同，但一般正常压力范围在 2 - 3kPa 左右。
- 解决方法：可以联系燃气公司，让他们检查燃气压力是否正常。如果是因为燃气管道堵塞等问题，需要专业人员进行维修。
- 燃气欠费
- 情况描述：如果燃气费用欠费，燃气供应会被中断，壁挂炉自然无法点火。
- 解决方法：通过燃气公司的缴费渠道，如网上缴费平台、银行代收或者到营业厅缴费，完成缴费后，等待燃气恢复供应即可。
二、电源及电路问题
- 电源插头松动或断电
- 情况描述：壁挂炉的电源插头松动或者插座故障，会使壁挂炉失去电力供应，无法启动点火程序。
- 解决方法：检查电源插头是否插紧，插座是否正常工作。可以尝试更换一个插座，或者使用电笔等工具检查插座是否有电。
- 内部电路故障
- 情况描述：壁挂炉内部的电路板、保险丝等电气元件出现故障，也会影响点火。例如，电路板上的焊点松动、保险丝熔断等情况。
- 解决方法：这种情况比较复杂，需要专业的维修人员使用专业工具进行检测和维修。因为涉及到电器安全，非专业人员不要自行拆卸壁挂炉。
三、壁挂炉自身部件故障
- 点火针故障
- 情况描述：点火针是壁挂炉点火的关键部件。如果点火针被污垢覆盖、位置偏移或者损坏，就无法产生电火花来点燃燃气。
- 解决方法：首先，关闭壁挂炉电源，检查点火针是否有污垢。如果有，可以使用干净的软布轻轻擦拭。对于点火针位置偏移的情况，需要按照壁挂炉的使用说明书调整点火针位置。如果点火针损坏，需要更换新的点火针。
- 火焰感应针故障
- 情况描述：火焰感应针用于检测是否成功点火。当它出现故障时，即使燃气被点燃，壁挂炉也会认为没有点火成功而停止供气。
- 解决方法：和点火针类似，先检查火焰感应针是否有污垢，如有污垢清理干净。如果火焰感应针损坏，需要更换同型号的火焰感应针。
- 风压开关故障
- 情况描述：风压开关用于监测壁挂炉的风机工作是否正常，风机运转正常才能保证燃烧室的正常通风。如果风压开关故障，会导致壁挂炉认为通风不正常，从而不点火。
- 解决方法：检查风压开关的连接线路是否松动。如果线路正常，可能是风压开关本身损坏，需要专业人员进行更换。
- 水泵故障
- 情况描述：水泵负责将热水循环输送到各个供暖终端。如果水泵出现故障，可能会导致壁挂炉内部的水温传感器检测到异常水温，从而使壁挂炉不点火。
- 解决方法：检查水泵是否有异物堵塞或者叶轮损坏等情况。如果是轻微堵塞，可以清理异物；如果是水泵损坏，需要更换水泵。
四、其他可能的情况
- 温度设置不当
- 情况描述：如果壁挂炉的温度设置过低，可能不会触发点火。例如，设置的水温低于当前水温，壁挂炉就不会启动加热程序。
- 解决方法：检查并调整壁挂炉的温度设置，将温度设置到合适的值，一般供暖水温设置在 40 - 60 摄氏度左右。
- 系统水压过低
- 情况描述：壁挂炉的正常运行需要一定的水压，一般在 1 - 1.5bar 左右。如果水压过低，壁挂炉会启动自我保护机制而不点火。
- 解决方法：打开补水阀，将水压补充到正常范围。补水完成后，关闭补水阀。如果系统频繁出现水压过低的情况，需要检查系统是否有漏水点。
