燃气热水器指示灯不亮且不加热，可能是由以下多种原因引起的：
一、电源问题
- 插头与插座接触不良
- 可能是插座老化、内部簧片弹性减弱，或者插头表面氧化，导致接触电阻增大，使得热水器无法正常通电。例如，长时间使用的插座，其内部的金属簧片可能会因为频繁插拔而变形，无法紧密贴合插头的金属片。
- 解决方法：可以尝试更换一个新的插座，或者将插头拔下，用砂纸轻轻擦拭插头的金属片，去除氧化层后再重新插入插座。
- 电源线路故障
- 热水器的电源线可能出现破损、折断等情况。比如，电源线在长期受到挤压、弯折的位置，内部的导线可能会断裂。这会导致电流无法正常传输到热水器，从而使指示灯不亮、不加热。
- 检查方法：可以仔细观察电源线的外观，看是否有明显的破损痕迹。如果怀疑内部导线有问题，可以使用万用表的电阻档来测量电源线的电阻。如果电阻无穷大，说明电源线有断路情况。
- 解决方法：如果发现电源线破损，应更换新的电源线。
- 漏电保护器跳闸
- 当热水器出现漏电或者电路过载等异常情况时，漏电保护器会自动跳闸，切断电源。这可能是由于热水器内部的电气元件损坏导致漏电，或者是所在电路中同时使用的电器过多，电流超过了漏电保护器的额定电流。
- 解决方法：先检查漏电保护器的状态，将其复位。如果复位后马上又跳闸，说明电路存在故障，需要进一步检查热水器的内部电路或者请专业人员维修。
二、燃气热水器内部部件故障
- 温控器故障
- 温控器是控制热水器加热温度的重要部件。如果温控器损坏，可能会无法正常感知水温，或者无法发出加热信号。例如，温控器的感温探头可能因为长期使用而老化、损坏，导致其无法准确测量水温。
- 检查方法：专业人员可以使用专业工具来检测温控器的通断情况。在正常情况下，当水温低于设定温度时，温控器应该是导通的，允许电流通过加热元件。
- 解决方法：如果温控器损坏，需要更换新的温控器。这通常需要专业维修人员来操作，因为涉及到热水器内部的拆卸和安装。
- 加热元件损坏
- 对于燃气热水器，加热元件（如热交换器）损坏会导致无法加热。热交换器可能会因为长期使用，被水垢堵塞，或者因为受到腐蚀而损坏。例如，在水质较硬的地区，水中的钙、镁等离子会在热交换器表面形成水垢，影响热交换效率，严重时会导致热交换器损坏。
- 检查方法：专业维修人员可以通过检查热交换器的外观，看是否有明显的损坏迹象，如裂缝、穿孔等。也可以通过检测热交换器的水流情况和温度变化来判断其是否正常工作。
- 解决方法：如果热交换器损坏，需要更换新的热交换器。同时，为了延长热交换器的使用寿命，在水质较硬的地区可以考虑安装软水器。
- 控制电路板故障
- 控制电路板是燃气热水器的 “大脑”，它控制着各个部件的工作。如果电路板上的元件损坏，如电容、电阻、芯片等，可能会导致指示灯不亮、不加热。例如，电路板上的电容可能会因为电压过高或者长时间使用而鼓包、漏电。
- 检查方法：需要专业维修人员使用专业的电子检测设备，如示波器、万用表等，对电路板进行检测，找出损坏的元件。
- 解决方法：如果电路板损坏，可能需要更换整个电路板或者对损坏的元件进行维修。由于电路板维修比较复杂，一般建议由专业人员来进行。
三、燃气供应问题（虽然燃气热水器主要是燃气加热，但燃气供应不足也可能影响其正常工作）
- 燃气阀门未打开
- 燃气热水器的燃气阀门可能因为疏忽而没有完全打开，导致燃气无法正常供应。这是比较常见的情况，比如在安装或者维修后忘记打开阀门。
- 解决方法：检查燃气阀门的状态，确保其完全打开。通常阀门的手柄与管道平行时为打开状态。
- 燃气管道堵塞或泄漏
- 燃气管道可能会因为杂质、灰尘等堵塞，或者因为管道老化、损坏而出现泄漏。例如，在一些老旧的住宅中，燃气管道使用多年后，内部可能会有铁锈等杂质堆积，影响燃气的正常流通。
- 检查方法：对于燃气泄漏，可以使用肥皂水涂抹在燃气管道的接口处等可能泄漏的部位，如果有气泡产生，说明有燃气泄漏。对于管道堵塞，可以通过检查燃气压力来初步判断。
- 解决方法：如果发现燃气泄漏，应立即关闭燃气总阀，并联系燃气公司进行维修。如果是管道堵塞，也需要专业人员来清理或者更换管道。
