12 升的燃气热水器通常适用于 1-3 口人的家庭。
然而，实际使用中热水器能满足的人数还会受到一些因素的影响。例如家庭成员的用水习惯，如果家人喜欢长时间洗澡或经常同时使用热水，12 升的热水器可能无法满足需求；水压也会对出水量产生影响，水压较低时，实际出水量可能会减少；不同类型的燃气热水器在加热速度和热水输出量方面也存在差异，相对来说，燃气热水器在加热速度和热水输出量方面优于电热水器，相同容量下能更好地满足多人用水需求。
如果家庭人数较多或者热水使用较为频繁，建议选择更大容量的热水器，如 16 升或以上。一般来说，一个浴室可选择 10 升；一个浴室和一个厨房选择 12 升；两个浴室和一个厨房选择 16 升；4 个浴室则选择 24 升。在选购热水器时，还需综合考虑能效标识、安全性能、品牌和售后服务等因素。