中燃宝壁挂炉出现 E2 故障代码,一般表示点火、熄火故障,即点火失败或中途停气 。以下是一些可能的原因及解决方法:
燃气方面
- 燃气阀门未开或燃气不足
- 检查方法:查看燃气表阀门是否处于开启状态,以及燃气表内是否有足够的燃气量。还可以检查连接壁挂炉的燃气管道阀门是否打开。
- 解决措施:打开未开启的燃气阀门;若燃气不足,及时联系燃气公司充气。
- 燃气压力异常
- 检查方法:可以使用燃气压力测试仪来检测燃气压力是否在正常范围内。一般来说,天然气的压力应在 2000Pa 左右。如果没有专业工具,可观察家中其他燃气设备的使用情况,若同时出现火力不足等问题,很可能是燃气压力问题。
- 解决措施:若是压力过低,可联系燃气公司调整压力;若压力过高,可在燃气管道上安装减压阀来调节。
- 燃气管道堵塞
- 检查方法:检查燃气管道是否有弯折、压扁等情况,以及管道内部是否有异物堵塞。可以通过拆卸管道连接处,用手电筒照射查看。
- 解决措施:清除管道内的异物,修复弯折或压扁的部位;若问题严重,需更换损坏的燃气管道。
点火系统方面
- 点火针故障
- 检查方法:关闭壁挂炉电源,打开壁挂炉外壳,找到点火针,查看其表面是否有积碳、油污或腐蚀等情况,以及点火针的位置是否正确,点火针与燃烧器之间的距离一般应在 3-5 毫米左右。
- 解决措施:使用细砂纸轻轻擦拭点火针,去除表面的污垢;若点火针位置偏移,按照说明书或专业维修人员的指导进行调整;如果点火针损坏严重,则需更换新的点火针。
- 点火控制器故障
- 检查方法:用万用表检测点火控制器的输出电压是否正常,一般在点火时应有 20000V 左右的高压输出。
- 解决措施:若点火控制器损坏,需联系专业维修人员更换新的点火控制器。
- 火焰传感器故障
- 检查方法:检查火焰传感器表面是否有灰尘、油污等杂质堵塞,以及传感器的线路连接是否良好。可以通过轻轻摇晃传感器的线路,查看是否有松动现象。
- 解决措施:清理火焰传感器表面的污垢;若线路连接松动,重新插好并固定;若传感器损坏,需更换新的火焰传感器 。
烟道系统方面
- 烟道堵塞
- 检查方法:检查烟道是否有积灰、异物堵塞,以及烟道的密封性是否良好。可以通过拆卸烟道的连接部位,查看内部情况。
- 解决措施:清理烟道内的积灰和异物;若烟道密封不良,重新安装或更换烟道密封件;对于长期未清理的烟道,建议定期进行清理,一般每隔半年至一年清理一次。
- 风机故障
- 检查方法:检查风机是否正常运转,风机叶片上是否有积尘,以及风机的电机是否有损坏。可以通过听风机运转的声音、感受风机的风力来判断。
- 解决措施:清理风机叶片上的积尘;若风机电机损坏,需更换新的风机电机;若风机故障较为复杂,建议联系专业维修人员进行维修 。
水路系统方面
- 水压过低或过高
- 检查方法:查看壁挂炉上的水压表,水压应在 1.0-1.5bar 之间。如果水压过低,可能会导致壁挂炉无法正常点火。
- 解决措施:若水压过低,可打开补水阀进行补水,直至水压达到正常范围;若水压过高,可通过排水阀排水降压。
- 水路堵塞
- 检查方法:检查壁挂炉的进水口和出水口是否有异物堵塞,以及管道内是否有空气。可以通过拆卸进出水口的管道,查看内部情况,并打开排气阀排气。
- 解决措施:清除进出水口的异物;若管道内有空气,打开排气阀排气,直至有水流出且无气泡;若水路堵塞严重,需联系专业维修人员进行清洗或疏通。
其他方面
- 控制电路板故障
- 检查方法:检查控制电路板上的元件是否有烧毁、短路等情况,以及电路板的线路连接是否良好。由于检查控制电路板需要专业的电子知识和工具,因此不建议用户自行拆卸和检查。
- 解决措施:若怀疑控制电路板故障,需联系专业维修人员进行检修或更换。
- 过热保护装置触发
- 检查方法:检查壁挂炉的燃烧室温度是否过高,以及过热保护装置是否正常工作。一般来说,当燃烧室温度超过一定限度时,过热保护装置会自动切断燃气供应,以防止壁挂炉损坏。
- 解决措施:先关闭壁挂炉,等待一段时间,让其冷却后再重新启动;若问题仍然存在,需联系专业维修人员检查和维修过热保护装置 。

