热水器出现 E4 故障的原因主要有以下几类：

传感器故障

• 温度传感器损坏：温度传感器长期使用后可能会出现老化、损坏等情况，无法准确测量水温，从而导致热水器误判温度过高而显示 E4。例如，当温度传感器的热敏电阻发生短路或断路时，就会出现这种故障.
• 传感器连接线问题：传感器的连接线如果松动、接触不良或断裂，会使传感器无法将正确的温度信号传递给主板，也可能引发 E4 故障.

水路问题

• 水压不足或不稳定：水压过低会影响热水器的正常启动和运行，导致水流不畅，使热水器无法达到正常的工作状态，进而显示 E4 故障。比如在用水高峰期，整个小区的用水量增大，导致家庭水压下降，热水器就可能出现此问题.
• 水流量传感器故障：水流量传感器用于检测水流量的大小，如果出现故障，会错误判断热水器的运行状态，导致 E4 错误代码的出现.
• 水垢堆积：在水质较硬的地区，热水器长时间使用后，内部会积累大量水垢。水垢不仅会降低热水器的加热效率，还可能影响传感器的正常工作，使热水器出现 E4 错误代码 .

电气元件故障

• 电容故障：电容出现击穿、开路、漏电等问题时，会导致电机不转，影响风压，进而使热水器出现故障并显示 E4.
• 主板故障：主板是热水器的控制中心，如果主板出现故障，如电子元器件损坏、电路短路等，会导致热水器无法正常接收和处理传感器信号，从而显示 E4 故障.
• 电源问题：电源电压过高或过低、电源线路不稳定等供电问题，都可能影响热水器的正常工作，导致其显示 E4 故障代码.

燃气热水器特有故障

• 燃气不足或燃气压力低：燃气供应不足或燃气压力过低，会使燃气热水器无法正常燃烧，导致水温异常升高，从而出现 E4 故障.
• 气路堵塞或漏气：燃气管道堵塞、燃气阀门未完全打开或气路存在漏气现象，都会影响燃气的正常供应和燃烧，引发 E4 故障.
• 点火器故障：点火器损坏或脏污，无法正常点火，会使燃气热水器无法启动燃烧，进而显示 E4 故障.

其他原因

• 热熔断器组件断开或损坏：热熔断器是一种过热保护装置，当热水器温度过高时，热熔断器会自动断开，以防止发生安全事故。如果热熔断器组件断开或损坏，热水器也会显示 E4 故障.
• 风机故障：风机不转或损坏，会影响热水器的正常燃烧和通风，导致温度异常升高，出现 E4 故障.
• 烟道堵塞：烟道堵塞会使燃烧产生的废气无法顺利排出，导致热水器内部压力增大，影响正常燃烧，引发 E4 故障.