壁挂炉显示屏按键不起作用怎么办

壁挂炉显示屏按键不起作用，可参考以下方法解决：

简单排查与操作

1. 检查电源：查看壁挂炉的电源连接是否稳固，插头有无插紧，电源线是否存在破损。若使用插座供电，可用其他电器测试插座是否通电，也可使用万用表测量电源电压是否在正常范围内。
2. 重启设备：关闭壁挂炉的电源，等待 3-5 分钟后再重新开启，让系统重新初始化，看按键是否恢复正常。
3. 检查是否锁屏：部分壁挂炉有锁屏功能，检查是否误开启了锁屏，如有，参考用户手册关闭锁屏设置。
4. 清理按键：用干净的湿布或蘸取少量酒精的棉球轻轻擦拭按键区域，清除灰尘、污垢等，确保按键无阻碍，之后测试按键是否恢复正常。

软件与设置问题处理

1. 软件更新与重置：若怀疑是软件故障，查看设备说明书，按照指引进行软件更新或恢复出厂设置。操作前注意备份重要设置信息。
2. 调整按键灵敏度：进入壁挂炉设置菜单，查看是否有按键灵敏度选项，尝试适当调整。
3. 清除故障代码：若壁挂炉显示故障代码，参考用户手册进行相应的故障代码清除操作。

硬件问题检查

1. 检查电子元件：对于有一定技术基础的用户，可打开壁挂炉外壳，检查内部电路和电子元件，查看有无明显的烧毁痕迹、元件损坏或接触不良的情况，若发现问题，建议联系专业维修人员更换。
2. 检查按键线路：小心拆开控制面板，检查按键线路有无破损、断裂或排线连接是否正确，若存在问题，可尝试修复或更换线路。
3. 检查控制面板：查看控制面板是否有物理损坏，如按键磨损、卡滞、无法正常弹起等，若按键损坏严重，可联系厂家或专业维修服务进行更换。

若以上方法均无法解决问题，建议及时联系壁挂炉的售后服务或专业维修人员进行检修，避免自行操作造成设备损坏或安全隐患。