壁挂炉作为家庭供暖和生活热水的核心设备，凭借高效节能的优势走进了千家万户。但长期使用后，部分用户会遇到壁挂炉点火不灭的棘手问题 —— 明明设定温度已达到，炉子却仍持续燃烧，既费燃气又伤设备，还可能暗藏安全隐患。其实这种故障并非无迹可寻，多与燃气供应、点火系统、控制系统等部件异常相关，掌握基础排查方法就能逐步解决。

一、先搞懂：壁挂炉点火不灭的核心影响

正常情况下，壁挂炉点火后会根据温控传感器检测的水温或室温，自动调节燃烧状态：当温度达到设定值时，控制系统会指令燃气阀关闭、火焰熄灭；温度下降后再重新点火。一旦出现点火不灭，意味着 “燃烧 - 熄火” 的闭环控制失效，可能导致三大问题：一是燃气消耗量激增，供暖成本直线上升；二是设备持续高温运行，加速换热器、水泵等部件老化；三是若燃气阀关闭不严，还可能引发燃气泄漏风险，必须及时处理。

二、逐项排查：这些原因最常见，附解决步骤

（一）燃气供应异常：压力过高或阀门关不严

燃气是壁挂炉燃烧的基础，供应环节出问题极易导致点火不灭。

• 原因 1：燃气压力过高

  当燃气管道压力超出壁挂炉正常工作范围（通常为 2000Pa 左右），即使控制系统发出熄火指令，过量的燃气仍会持续燃烧。老旧小区管道老化、燃气调压阀故障等都可能引发这种情况。
  解决步骤：
  1. 先观察家中其他燃气设备（如燃气灶）是否有火焰过高、发黄的现象，初步判断燃气压力是否异常；
  2. 切勿自行调节，立即联系燃气公司，说明 “壁挂炉点火不灭” 情况，请求专业人员携带压力检测工具上门调试，将压力恢复至设备标定范围。

• 原因 2：燃气阀关闭不严

  燃气阀相当于燃烧系统的 “开关”，若阀口被杂质堵塞或阀芯磨损，会导致关闭时仍有燃气泄漏，造成火焰持续不灭，类似汽车刹车片失效后无法制动的原理。
  解决步骤：
  1. 先关闭壁挂炉总电源和燃气总阀，等待 10 分钟后重新打开，观察是否仍点火不灭；
  2. 若故障依旧，需联系专业维修人员拆卸燃气阀，清理阀口杂质；若阀芯磨损严重，则需更换同型号燃气阀（建议使用原厂配件，避免适配问题）。

（二）点火与检测系统故障：“感知失灵” 导致持续燃烧

点火电极和火焰检测装置是监控燃烧状态的关键，任一部件异常都会让壁挂炉 “误以为” 需要持续点火。

• 原因 1：火焰检测传感器（电极）脏污或位置偏移

  火焰传感器俗称 “火焰探头”，负责将火焰信号传递给控制系统。长期使用后，传感器表面会附着燃烧产生的积碳和污垢，或因震动导致位置偏移，无法准确检测火焰状态，进而引发点火不灭。
  解决步骤：
  1. 关闭壁挂炉电源和燃气阀，打开设备外壳（参考说明书找到检修面板，通常用十字螺丝刀拆卸）；
  2. 找到火焰传感器（多为顶端带金属探头的细长部件），用细砂纸轻轻打磨探头表面，或用棉签蘸酒精擦拭，去除积碳和污垢；
  3. 调整传感器位置，确保探头与火焰中心区域对齐（具体距离参考设备说明书，一般为 3-5mm），重新安装外壳后开机测试。

• 原因 2：点火电极积碳或损坏

  点火电极负责产生电火花引燃燃气，若长期未清洁导致积碳过多，或电极顶端磨损，会出现 “点火后持续放电” 的异常，进而引发燃烧不停。
  解决步骤：
  1. 断电后找到点火电极（与火焰传感器相邻，通常有两根平行导线连接），拆卸下来用砂纸打磨电极顶端的积碳；
  2. 检查电极与点火线的连接是否松动，若电极顶端出现裂纹或磨损严重，则需更换新电极。

（三）控制系统故障：“大脑” 指令出错

控制系统相当于壁挂炉的 “神经中枢”，主板或传感器故障会直接导致控制逻辑紊乱，引发点火不灭。

• 原因 1：温度传感器失灵

  水温或室温传感器负责传递温度信号，若传感器老化、电阻值异常，会向主板发送错误信号（比如实际水温已达标，却显示未达标），导致主板持续指令燃烧。
  解决步骤：
  1. 观察壁挂炉显示屏的温度显示：若设定 30℃却一直显示 25℃（实际水温已烫手），大概率是传感器故障；
  2. 关闭电源，拆卸传感器（水温传感器多在换热器附近，室温传感器可能在设备顶部或室内温控面板），用万用表测量其电阻值，与说明书上的标准参数对比（如 25℃时通常为 10kΩ 左右）；
  3. 若电阻值偏差超过 20%，直接更换同型号传感器即可。

• 原因 2：主板故障

  主板是控制核心，若线路松动、电容鼓包或固件出错，会像 “大脑短路” 一样发出错误指令，导致燃气阀持续打开、点火不灭。
  解决步骤：
  1. 开机后观察主板指示灯：正常应按固定频率闪烁，若指示灯常亮、不亮或乱闪，说明主板异常；
  2. 非专业人员切勿自行拆解，联系品牌售后或授权维修人员，用专业设备检测主板电路（如测量继电器、保险丝状态）；
  3. 若为线路松动可重新焊接；若元件损坏需更换对应部件；若固件问题可升级程序，严重时则需更换主板。

（四）其他隐藏原因：烟道或水系统异常

• 原因 1：烟道堵塞或安装不当

  烟道负责排出燃烧废气，若被树叶、杂物堵塞，或安装时坡度不够、接口漏气，会导致炉内压力异常，干扰熄火控制机制，就像人鼻塞后无法正常呼吸一样。
  解决步骤：
  1. 检查室外烟道出口是否有杂物堵塞，用长杆（如晾衣杆）轻轻清理；
  2. 查看室内烟道接口是否密封严密，有无松动或缝隙，可用耐高温密封胶重新密封；
  3. 确认烟道坡度符合要求（通常每米坡度不小于 3°），避免废气倒灌。

• 原因 2：水系统压力过低或堵塞

  壁挂炉需依靠水循环带走热量，若水压低于 1.0bar（可通过设备压力表查看），或管道内有杂质堵塞，会导致散热效率下降，设备持续高温，进而出现点火不灭以 “强行降温”。
  解决步骤：
  1. 补水：找到壁挂炉的补水阀（多为蓝色旋钮），缓慢旋转至水压表显示 1.0-1.5bar，再关闭补水阀；
  2. 排气：打开暖气片或地暖的排气阀，排出管道内的空气，避免气堵影响水循环；
  3. 若补水后水压很快下降，可能是管道漏水，需联系维修人员检测堵漏。

三、日常预防：减少点火不灭的关键习惯

1. 定期清洁：每半年用酒精擦拭火焰传感器和点火电极，每年请专业人员清理换热器和烟道，避免积碳和堵塞；
2. 监测水压：每周查看壁挂炉压力表，确保水压在 1.0-1.5bar 之间，低于标准及时补水；
3. 规范使用：避免频繁调节温度设定，不用时关闭总燃气阀，减少燃气阀磨损；
4. 定期维保：每年供暖前请品牌售后进行全面检测，重点检查燃气阀、主板、传感器等核心部件。

四、常见问题解答

1. 问：壁挂炉点火不灭，能先断电强行停止吗？

   答：可以先关闭电源紧急停止燃烧，但这只是临时措施，无法解决根本问题。断电后需按照 “燃气供应→点火系统→控制系统” 的顺序排查故障，若自行无法解决，及时联系专业维修。

2. 问：清理火焰传感器后，还是点火不灭，怎么办？

   答：若清洁传感器无效，可依次检查燃气压力（联系燃气公司）和水温传感器（用万用表测电阻）。若这些都正常，大概率是主板或燃气阀故障，需请专业人员检测更换。

3. 问：新安装的壁挂炉就点火不灭，是质量问题吗？

   答：不一定。新设备可能因烟道安装坡度不够、燃气阀未调试到位，或传感器接线松动导致故障。先联系安装人员复查安装规范，若确认安装无误，再排查设备本身质量问题。