热水器显示 e4 通常表示故障，不同类型的热水器（如燃气热水器、电热水器等），e4 故障的具体原因和解决方法可能会有所差异。以下是一些常见的原因和解决方法：
常见原因：

1. 测温探头表面结垢严重，导致测温反应迟钝。
2. 温度传感器出现故障。
3. 热交换器接触不良。
4. 电压不稳定。
5. 热水器主板出现问题。
6. 电容故障，如击穿、开路、漏电和通电后击穿等，会导致电机不转，影响风压，进而引发热水器故障。

解决方法：

1. 请专业维修人员对热水器水温进行调整。
2. 更换风压开关。
3. 更换感温探头。
4. 若热水器原件出现故障，需找维修师傅检测，若无法修复，可考虑换新。
5. 主板问题较复杂，需找专业维修师傅修理。
6. 定期清理热水器，避免水垢堵塞水管。可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗内部和热水管路。

如果是燃气热水器显示 e4，还可能有以下原因和解决办法：
原因：

1. 热水器换热面温度很高，水流过时会产生水垢，长时间积累后造成热水管路堵塞，导致热水出水量变小、出热水时间变长等问题。
2. 热水出水口处的温度传感器是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，可能导致出水忽冷忽热，严重时会引起热水过热，触发过热保护熄火。

解决办法：

1. 适当调低水温。
2. 检查热水器风压力开关，如有故障则进行更换。
3. 检查感温探头，若损坏则进行更换。
4. 检测热水器主板或主要元件，如有问题，可找专业人员进行维修或更换。

不同品牌的热水器故障代码可能代表不同的含义，如果上述方法不能解决问题，建议查看热水器的说明书，或联系厂家售后人员上门检查处理。
此外，使用热水器时需注意以下保养方法：

1. 关闭电源：对于经常不关闭电源的用户，建议检查热水器，如有异常情况应及时送维修点维修，每 3 年到指定维修点更换一次温控器和加热器。
2. 内胆清洗：每半年清洗一次内胆，先切断电源，关闭进水阀，开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转 90 度，自然排净热水器内的水和沉淀物，再用自来水清洗。清洗完毕，将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
3. 清理杂物：发现淋浴花洒出水量减少，说明有杂物堵塞出水口，应及时清理。