小松鼠壁挂炉显示 e9 故障代码，表示采暖系统可能已经结冰。以下是一些可能的解决方法：
- 联系售后维修人员进行排查，确认系统是否结冰，如已结冰需进行解冻操作；
- 若壁挂炉里面的电池没电了，也可能导致该故障，可检查一下电池情况，如有需要，购买新的电池进行更换；
- 清理风机、烟道及燃烧室内的积碳，长时间使用的机器内部可能沉淀着不少积碳或残留物质，导致机器内部排气不畅或供养不足；
- 检查烟筒，确保连接良好，没有堵塞；
- 定期清理壁挂炉和周围管道内的水垢，防止水垢影响散热效果；
- 调节壁挂炉采暖温度探头和化霜探头，避免影响系统自动排湿功能；
- 检查水管或地暖加热系统是否堵塞，如有堵塞及时清理；
- 在采暖正常停水和关机的情况下，需等 5 分钟左右，将温控器与开关时间适当调节一下；
- 在使用过程中要注意防冻，确保在冬季到来之前启动防冻保护措施，例如保持壁挂炉通水、通电、通气，水压保持在 1～1.5bar，无故障且能正常运行；短期不在家时（一周以内），给壁挂炉设定一个最低运行温度（地暖可以设为 35℃，散热片设为 40℃），保证系统持续运行；长期不使用时需将壁挂炉内及暖气管道、卫生水管道的水排放干净（排空前需切断电源）。
当出现故障时，用户切不可私自进行拆卸，以免损坏其他零部件或影响其他功能的使用。如果自行处理后问题仍未解决，建议联系小松鼠壁挂炉的专业售后维修人员进行检查和维修，以确保壁挂炉在检修之后能正常投入使用。
