滚筒洗衣机显示 e21 通常表示排水超时,即在排水过程中 3 分钟水位无变化。不同品牌的滚筒洗衣机,出现该故障的原因和解决方法可能会有所差异,以下是一些常见的解决方法:
- 小天鹅滚筒洗衣机:
- 检查排水管是否被堵,清理排水管中的异物;
- 确认已将排水管放下;
- 检查排水管末端是否浸在水中或被密封在下水道中;
- 查看排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞;
- 确保排水管高度不高于地面 15cm;
- 检查延长排水管是否长于 3cm 或直径过细。
- 美的滚筒洗衣机:
- 检查排水管有无放下,若未放下,需放下排水管;
- 查看排水管是否出现变形、扭曲,如有,需更换排水管;
- 检查排水管是否有异物堵塞,若有,清理堵塞的异物;
- 若洗衣机出现不排水现象,需检查排水阀是否堵塞,确定排水阀的拉簧是否脱落或锈蚀断裂,如有问题,需清理及更换损坏的零件;
- 检查排水泵或者牵引器接线是否松脱,若有,需接上接线。
- 西门子滚筒洗衣机:
- 清理洗衣机底下的排水孔;
- 检查洗衣机是否进水太少;
- 查看洗衣机门盖是否关好,检查上盖是否关好、有无破损或上盖插销是否损坏;
- 若以上方法都无法解决,可能是洗衣机主板出现问题,需要更换;或者联系售后、专业维修人员进行上门检修。
- 松下滚筒洗衣机:该故障代码表示洗衣机的门锁有故障,需要检查门锁是否损坏。
如果按照上述方法仍无法解决问题,建议联系洗衣机品牌的售后服务或专业维修人员进行检修和处理。此外,在日常使用中,也应注意定期清理洗衣机的排水管和过滤器,以避免堵塞。同时,遵循洗衣机的使用说明书正确操作,也可减少故障的发生。
