洗衣机出现 E1 故障代码通常表示洗衣机的进水系统或排水系统出现问题，具体原因和解决方法可能因洗衣机型号和品牌而有所不同。以下是一些常见的原因和对应的解决办法：
进水系统问题：

• 水龙头未完全打开：检查并确保水龙头已完全打开。
• 供水管道堵塞：清理供水管道，确保水流顺畅。
• 水压过低：可尝试联系供水公司解决水压问题。
• 进水阀故障：检查进水阀是否损坏或被异物卡住，如有问题需联系专业维修人员进行更换。
• 过滤网堵塞：洗衣机的进水口通常配有过滤网，长时间使用后可能会被杂物堵塞。关闭水源，按照洗衣机说明书指示拆下过滤网，用清水彻底清洗，去除杂物堵塞后重新装回进水口。
• 电磁阀故障：电磁阀控制洗衣机进水量，若其出现故障会导致无法正常进水。使用万用表检查电磁阀线圈是否通电，如不通电则需更换线圈；若线圈正常但电磁阀仍不工作，需更换整个电磁阀组件。
• 水位传感器故障：一些高级洗衣机配备了水位传感器，用于监测洗衣机内的水量。如果传感器出现故障，可能会误报 E1 代码。检查传感器连接线是否松动或断开，如有问题需确保连接牢固；若传感器确实故障，需联系专业维修人员进行更换。

排水系统问题：

• 排水管堵塞：这是常见原因之一，可触摸洗衣机的排水软管进行检查，如有堵塞需立即清理疏通水管。
• 排水管安装错误或破损：重新正确摆放排水管或更换新的排水管。
• 排水电机故障：排水电机损坏会导致水无法排出，需进行更换。
• 电脑板故障：可能导致洗衣机无法正常控制排水，需联系专业人员检查和维修或更换电脑板。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系洗衣机的售后服务或专业维修人员进行检修和维修，避免自行操作造成更严重的损坏。
另外，部分海尔洗衣机显示 E1 表示排水超时，可能是排水管被堵塞，需检查排水管是否放下、末端是否浸在水中、是否被密封在下水道中，以及排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞，排水管是否高于地面 15cm 以上、延长排水管是否长于 3cm 或直径过细等，可根据具体情况进行相应处理。
如果你能提供洗衣机的具体品牌和型号，我可以给出更准确的故障原因分析和解决办法。