全自动洗衣机显示 E11 通常表示进水异常。在规定时间内洗衣机没有到达设定水位就会出现该故障代码。
导致 E11 故障的原因及解决方法如下:
- 水龙头未打开或进水压力不正常:检查水龙头是否打开,确保水压正常,洗衣机应在水压正常时使用;
- 进水阀堵塞:查看进水阀是否能正常进水,如不正常,需检查进水阀是否被堵塞,清除进水阀里的堵塞物;
- 进水管阀口过滤网堵塞:从洗衣机上拧下进水管,检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞,若有堵塞,可用小刷子(如牙刷)进行清理;
- 通气软管问题:检查通气软管是否存在漏气、挤压等现象,可以将进水管从进水盒直接进水,以检测软管是否漏气、挤压(检测模式查看进水时频率是否随水位变化而变化);
- 泵和电脑板异常:检查泵和电脑板是否正常工作,如发现异常,需要更换新的元件;
- 水位传感器故障:需更换新的水位传感器。
如果在排除故障时自己无法解决,建议咨询专业人员以获得更专业的维修意见。此外,不同品牌的洗衣机故障代码可能会有所差异,上述内容仅供参考。如果你的洗衣机有使用说明书,也可以查阅说明书来获取更准确的故障信息和解决方法。
