洗衣机不亮且启动不了可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 电源问题：检查洗衣机插座是否插好，确保电源接通良好。可以尝试将插头拔下再重新插上，或者换一个插座试试。
2. 机门未关好：查看机门是否关严，没有关好会导致洗衣机无法启动。
3. 电机或其插线故障：电机插线接触不良或电机损坏，会造成洗衣机无法启动。需要夹紧电机插线或更换电机。
4. 水龙头未打开：如果洗衣机水龙头没有打开，洗衣机检测不到水也可能无法启动。解决办法是打开水龙头，并重新选择程序开始。
5. 电源开关故障：检查电源开关显示面板上的灯是否会亮，如果不亮，可能是洗衣机的电控板有问题，需要更换主控板；若显示面板上的灯亮，可按下启动键，看水位指示灯或者注水指示灯是否闪烁。不闪可能是电控板坏，需更换；若闪烁，听是否有嗡嗡声。有声的话，需检查水管是否有水以及电磁阀处过滤网是否脏污；无声则需检查给电磁阀有无供电以及电脑板是否正常。
6. 微延时开关接触不良：通电状态下检查微延时开关是否良好，若有接触问题，应夹紧插线。
7. 其他零件损坏：洗衣机内部的其他零件（如保险丝等）出现损害，也可能导致不亮且无法启动，需联系专业维修人员进行检修或更换。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系洗衣机的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的检查和维修。在检查和维修洗衣机时，务必注意安全，最好先切断电源，以避免发生意外。同时，平时使用洗衣机时应注意正确操作和定期保养，以延长洗衣机的使用寿命。