海尔洗衣机显示 E4 通常表示进水超时(超过 8-15 分钟),没有进水或进水慢。可能的原因和解决方法如下:
- 水龙头未打开:检查水龙头是否完全打开,若未打开,将其拧开后重新启动洗衣机。
- 停水:查看家中是否有停水情况,可尝试打开其他水龙头确认。
- 进水压力过小:水压过小会导致水流速度慢,可等水压稳定时再使用洗衣机。
- 进水阀过滤网堵塞:拧下洗衣机的进水管,检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞,使用小刷子(如牙刷)清理进水管阀口的过滤网。
如果经过上述检查和处理后,洗衣机仍然显示 E4 故障,可能是水位开关性能不良、电脑板故障、程序错误或紊乱等其他原因,建议联系海尔售后服务人员或专业维修人员进行检修,也可以拨打海尔官方售后电话 400-699-9999 预约维修。
此外,部分海尔洗衣机的 E4 故障可能还表示排水时发生故障,如对于机械全自动洗衣机,可能是气压开关接触不良等原因,具体如下:
- 气压开关接触不良。建议更换开关。
- 洗衣机没有放平稳。建议调整。
- 洗衣机面板门没有关好或者开关接触不良。建议调整。
- 洗衣机排水阀坏,建议更换。
- 排水阀没有把离合器转换拉开(波轮转,内桶不转),建议调整。
- 电机性能不良,电容损坏,建议更换。
- 皮带松、断、损坏(电机传到离合器皮带盘的力度不够,不脱水,或者脱水无力),建议调整或更换。
- 离合器压皮带盘螺丝松动,离合器弹簧坏(洗涤、脱水噪音特别大,咔咔声),建议更换。
- 离合器内能弹簧绣或者性能不良,建议更换。
- 离合器轴承锈蚀(内桶卡死),建议加润滑油。
- 电脑 CMOS ROM 固化程序损坏(进入不了脱水程序),建议更换。
- 洗衣机内桶紧固螺丝松,或者洗衣机内桶底部支架损坏(大部分情况,空洗衣机可以脱水),建议调整或更换。
不同型号的海尔洗衣机,故障代码的含义可能会有所差异,若无法确定故障原因,建议查阅洗衣机的使用说明书或联系海尔客服获取更准确的信息。同时,在使用洗衣机时,应定期清理洗衣机内部的灰尘和污垢,避免异物堵塞滤网等部件,以减少故障的发生。
