洗衣机显示 E21 通常表示排水故障，可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查排水管：查看排水管是否被堵塞或弯曲。若有堵塞，需清理排水管中的异物；如果排水管被挤压、弯折，将其复原，使排水管高度在 10 厘米以下。
2. 检查排水泵：关闭洗衣机电源，检查底部的排水泵是否有异物堵塞或故障。如有需要，可清理或更换排水泵。启动洗衣机时，观察能否听到排水泵的声音，听不到声音可能是排水泵损坏，需要更换。
3. 检查滤网：滤网通常位于洗衣机底部，用于过滤残留物和杂质。打开洗衣机底部面板，取出滤网并用清水冲洗干净，然后重新装回。
4. 检查水位传感器：水位传感器负责检测洗衣机内的水位，若其出现故障，可能导致洗衣机无法正确判断水位并显示 E21 故障代码。检查水位传感器是否损坏或者松动，如有问题，可修复或更换水位传感器。
5. 检查电路板：在一些情况下，电路板故障也可能导致 E21 错误。如果上述方法都不能解决问题，可能需要联系专业维修人员检查和维修电路板。

此外，不同品牌和型号的洗衣机，故障原因和解决方法可能会有所差异。如果不确定如何处理，建议参考洗衣机的使用说明书或联系洗衣机制造商的客服寻求帮助，也可以联系专业的维修人员进行检查和修复。
为了有效防止洗衣机出现 E21 故障，还可以采取以下预防措施：定期清洁滤网和排水管道，避免堵塞；注意衣物负载量，不要过度装满洗衣机；避免洗衣机漏水问题，检查进水管和排水管是否有漏水现象并及时修复；避免使用过量的洗涤剂，按照说明使用合适的量；定期进行维护，可请专业人员对洗衣机进行维护和清洁；避免频繁开启和关闭洗衣机。