洗衣机出现ERR1故障时，可以通过以下几个步骤来解决：

1. 了解ERR1故障的原因

ERR1故障通常表示以下几种问题：

• 水位传感器故障
• 主控板故障
• 线路连接问题
• 进水阀故障。

2. 检查水位传感器

• 清洁水位传感器：水位传感器是控制洗衣机水位的重要元件。如果水位传感器出现故障，洗衣机就无法正确感知水位，导致ERR1故障。可以尝试清洁水位传感器。
• 重新插接：检查水位传感器的接头是否受潮，以及传感器与电脑板之间的连线是否接触良好。如有松动，重新插接或清洁接头。
• 更换水位传感器：如果清洁后仍然出现ERR1故障，可能需要更换水位传感器。

3. 检查主控板

• 重启洗衣机：为了解决ERR1故障，您可以尝试重新启动洗衣机，看是否能够恢复正常。如果重启后仍然显示ERR1错误代码，可能需要更换主控板。
• 联系专业维修：更换主控板需要专业人士的帮助，建议联系售后服务获取支持。

4. 检查线路连接

• 检查电源线：确保电源线、进水线和排水线是否连接牢固。如果发现松动或损坏的连接，请重新连接或更换线路。
• 断开电源：在检查线路连接之前，请确保断开洗衣机的电源，以避免电击风险。

5. 检查进水阀

• 检查进水阀：如果进水阀出现故障，洗衣机可能无法正常进水，从而导致ERR1故障。可以检查进水阀是否打开，水压是否正常。
• 清洗或更换进水阀：如果水压过低或无法打开进水阀，您可以尝试清洗进水阀或更换新的进水阀。

6. 其他注意事项

• 电源问题：检查洗衣机的电源是否正常。如果电源没有问题，那么您需要检查电控板是否有损坏或者出现了连接问题。
• 定期维护：定期进行洗衣机的清洁和维护，可以有效地延长洗衣机的使用寿命，并减少故障的发生。

7. 联系专业维修

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系洗衣机的售后服务中心。专业的售后人员将会提供详细的故障排除指导，并及时安排维修。

通过以上步骤，您可以逐步排查和修复洗衣机的ERR1故障，恢复洗衣机的正常工作。希望这些方法对您有所帮助！