一、可能的原因及解决办法

（一）安全相关部件故障

• 顶盖或门锁相关
  • 如果洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏、接触不良，洗衣机在脱水时因为是高速动作，出于安全考虑，顶盖上的连动开关在打开盖子时会使电路自动断开，若此开关损坏脱水就不会动作。此外，洗衣机的门锁出现故障，也可能影响脱水功能。
  • 解决方法：检查门是否关好，对于顶盖开关或门锁故障，需要联系专业维修人员检修或更换。
• 安全开关故障
  • 全自动洗衣机有安全开关，例如盖子上的安全开关如果损坏，触点不能正常吸合导通，洗衣机电脑板将处于保护状态，电机无法运转脱水；脱水外侧还有防止脱水桶因旋转不均衡而撞击外桶的安全开关，当脱水桶撞击外桶时此开关会被撞开，触点断开，电脑板处于保护状态，电机停止脱水。
  • 解决方法：可以将安全开关的两个引线短接进行临时脱水运行，但这只是应急措施，之后要更换全新的安全开关。

（二）电路问题

• 电源供应方面
  • 电源供应不稳定，如没有插上电源、电源线损坏或者有松动的地方，会导致洗衣机脱水转不动。洗衣机所在电路的电压不稳定等也可能影响洗衣机正常工作。
  • 解决方法：检查洗衣机是否插好电源，查看电源线是否完好、连接是否紧密；如果是电路电压问题，需要联系电工检查家庭电路。
• 控制板与传感器故障
  • 控制板损坏或传感器故障等电路问题，可能使洗衣机脱水时停止工作。例如洗衣机的控制板出现故障，会导致脱水功能无法正常进行；某些洗衣机具有重量传感器，如果传感器出现问题，也可能会导致不脱水，这类问题通常需要专业的维修服务来解决。
  • 解决方法：联系专业维修人员对控制板和传感器进行检修或更换。

（三）电机或传动部件问题

• 电机故障
  • 电机是洗衣机脱水的核心部件，电机出现问题，如绕组短路、断路或电刷磨损等，或者电机性能不良、电容问题导致输出功率不足，会使脱水功能无法正常工作。电机故障时可能会有异常噪音。
  • 解决方法：如果怀疑电机故障，可以尝试将洗衣机调至其他模式（如洗涤模式或漂洗模式），若其他模式正常运转，那么很可能是电机故障，此时需要联系专业维修人员检修或更换电机；如果是电容问题，可以用新品代换电容进行测试。
• 传动皮带问题
  • 如果洗衣机使用皮带驱动脱水筒，皮带松弛或磨损会影响脱水功能。传动系统中的齿轮等部件出现故障也会导致脱水无法正常进行。
  • 解决方法：检查皮带是否松动或磨损，如果有问题，可以尝试调整或更换皮带；如果皮带正常，怀疑是齿轮等其他部件故障时，建议联系专业维修人员进行检修。

（四）排水相关问题

• 排水阀故障
  • 排水阀损坏导致脱水无法正常运作。例如排水电磁阀坏，不能排水造成的，因为脱水之前先要把洗衣机里的水排完才进行脱水工作的，要是有水，控制板检测到还有水是不会进行脱水的；还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，从而影响脱水；全自动洗衣机中，排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，不能把离合器的棘爪和棘轮分离，也会影响脱水。
  • 解决方法：如果是排水阀被杂物堵塞，先拧开排水阀阀盖，取出杂物；若是调节杆螺母松动磨损则重新调整距离；如果是排水电磁阀损坏，需要更换排水阀。
• 滤网堵塞
  • 滤网堵塞会导致洗衣机无法正常排水，从而影响脱水效果。
  • 解决方法：清洗滤网并检查排水管是否有堵塞。

（五）衣物相关问题

• 过载
  • 洗衣机中的衣物过多或过重，超过了洗衣机的承载能力，可能导致不脱水。
  • 解决方法：减少装载的衣物数量。
• 衣物分布不均
  • 洗衣机内衣物若分布不均，可能会导致机器在脱水时自动停机。衣物放置不均会导致洗衣机不平衡，从而引发洗衣机自动跳到放水，使洗衣机再次平衡。
  • 解决方法：暂停机器，打开洗衣机的门盖，将里面的衣物放置均匀，重新开始脱水程序。

（六）软件问题

• 如果洗衣机是电子控制的，软件问题也可能导致脱水功能失效。
• 解决方法：尝试按照说明书上的指示重置洗衣机。