洗衣机转不动的问题可能由多种因素导致，以下从常见原因到对应解决方案进行系统性分析，并提供可操作性指导。

‌一、基础排查‌

1. ‌电源与插头检查‌
   确认电源插座接触良好、插头无松动。若插电后指示灯不亮，可更换其他插座测试是否为供电问题‌。
2. ‌门/盖安全开关故障‌
   多数洗衣机设计有门锁保护装置，若门未完全闭合或开关损坏，会导致无法启动。可尝试用力按压门盖，若仍无效则需更换门锁组件‌。

‌二、机械类故障‌

1. ‌皮带老化或脱落‌
   断开电源后打开洗衣机后盖，观察皮带是否断裂、松弛或脱离皮带轮。松动的皮带可通过调整电机底座螺丝收紧，断裂则需更换同型号皮带（操作时需佩戴防护手套）‌。
2. ‌电机异常‌
   若启动时电机发出“嗡嗡”声但无法转动，可能是电容损坏或电机线圈烧毁。用万用表检测电容容量是否衰减，若低于标称值需更换；若电机绕组阻值异常（如断路或短路），建议联系专业人员维修‌。
3. ‌轴承卡滞‌
   长期使用可能导致轴承缺油或锈蚀，表现为波轮/滚筒转动生涩。可拆下波轮盘，向轴承注入专用润滑脂，若磨损严重则需整体更换轴承组件‌。

‌三、使用不当引发的问题‌

1. ‌衣物超载或分布不均‌
   衣物超过额定容量会触发过载保护，需取出部分衣物重新分布。滚筒洗衣机需注意大件衣物缠绕导致失衡，可暂停后手动调整衣物位置‌。
2. ‌异物卡阻‌
   硬币、纽扣等小物件可能卡入波轮与内桶间隙。关闭电源后，用螺丝刀撬开波轮固定螺丝，取出波轮清理异物（操作时避免划伤内桶）‌。

‌四、控制系统故障‌

1. ‌程序错乱‌
   长按“启动/暂停”键3秒尝试复位，或拔掉电源线等待5分钟后重新通电，部分机型可恢复默认程序‌。
2. ‌控制板损坏‌
   若按键无反应或显示异常代码，需检查控制板排线连接是否松动，必要时更换同型号主板‌。

‌五、辅助系统异常‌

1. ‌排水泵堵塞‌
   排水不畅可能导致水位传感器误判，暂停洗涤程序。清理底部过滤网（通常位于右下方挡板内）及排水泵中的毛发、纤维碎屑‌。
2. ‌电压波动‌
   使用万用表检测插座电压是否稳定在220V±10%，异常时可加装稳压器‌。

‌操作提示‌

• 涉及拆装电机、皮带等精密部件时，建议对照品牌维修手册或参考对应机型的拆解视频（如搜索“XX品牌洗衣机更换皮带教程”）‌。
• 若排查后仍无法解决，可通过洗衣机品牌官网查询故障代码含义（如E2代表排水故障），针对性处理‌。

通过以上分步排查，约80%的常见故障可自行修复。若涉及轴承更换、主板维修等复杂操作，建议联系品牌售后，避免误操作扩大故障‌。