全自动洗衣机出现放水不停的故障时,常伴随着异常声响或程序中断,这往往意味着系统检测到排水异常而无法进入下一阶段。以下分六个维度解析故障原因及对应解决方案:
一、排水管路系统故障

- 排水管堵塞
衣物纤维、硬币等异物易堆积在排水管弯头处形成堵塞,造成水流循环受阻。建议拆下U型弯管(需准备十字螺丝刀和尖嘴钳),用高压水枪反向冲洗管道,同时检查洗衣机底座滤网是否残留异物 - 虹吸效应干扰
当排水管与地漏连接处密封不严时,可能因负压产生持续虹吸。可将排水管末端抬离水面50cm以上,或加装单向止回阀(市场价约15-30元)
二、传感控制系统异常
- 水位传感器失效
位于洗衣机顶部的圆形压力传感器(直径约5cm)若被水垢覆盖,会导致误判水位。拆下后用白醋浸泡15分钟后软毛刷清洁触点,万用表检测正常阻值应在4.6-5.4kΩ之间 - 压力软管破损
连接传感器与桶体的透明塑料管(长度约30cm)若出现裂纹,可用防水胶带临时修补,建议每2年更换新管
三、执行机构故障
- 排水阀组件卡滞
拆开后盖可见直径8cm的黑色电磁阀,手动按压阀芯应有弹性回弹。若阀芯锈蚀(常见于5年以上机型),可滴入WD-40润滑剂反复活动,严重时需整体更换(配件价格50-80元) - 牵引器故障
检查排水牵引器(通常位于左下方)通电时是否产生3-5mm行程,用万用表测量线圈阻值应在3-5kΩ范围内,异常时需更换
四、程序逻辑错误
- 模式设置冲突
部分机型在「桶清洁+脱水」组合模式下会出现逻辑错误,建议恢复出厂设置:同时按住「水位+程序」键5秒,听到提示音后重新选择基础洗涤程序 - 童锁误触发
长按「预约」键3秒解除童锁功能,此状态下某些机型会持续排水进行安全检测
五、电路控制系统问题
- 可控硅击穿
在控制板上找到标有「TRIAC」的元件(约1cm见方),使用示波器检测触发信号,异常时更换同型号元件(建议专业人员操作) - 继电器粘连
拆开控制盒后,用酒精棉片清洁继电器触点(银白色金属片),触点氧化严重时需更换继电器模块
六、特殊机型注意事项
滚筒机型需额外检查排水泵(通常位于右下方面板内),旋转叶轮应无卡滞,用万用表测量电机阻值应在20-30Ω之间。波轮机型重点检查离合器组件是否渗水导致电路短路
维护建议:
- 每月运行一次「桶清洁」程序(加注50g柠檬酸)
- 每季度清理排水泵过滤网
- 避免单次洗涤超过额定容量的80%
- 长期不用时应断开进水管并排空余水
当故障反复出现或涉及电路维修时,建议联系官方售后(可通过机身标签上的400电话预约),自行拆机可能导致防水密封失效。保留维修记录可享受厂家提供的90天质保服务
