在日常生活中，滚筒洗衣机给我们带来了极大的便利，但偶尔也会出现一些故障让人头疼，比如 “滚筒洗衣机只能洗不脱水”。当遇到这个问题时，洗衣机就无法完成完整的洗衣流程，湿漉漉的衣物还得手动处理，既麻烦又影响生活效率。别着急，下面我们就来深入分析这个问题产生的可能原因，并提供详细的解决方案，帮助大家尽快让洗衣机恢复正常工作。
负载过重
滚筒洗衣机在设计时都有额定的洗涤容量，比如常见的 5-10 公斤不等。当放入洗衣机的衣物过多，超过其最大承载量时，衣物在脱水桶内就难以分布均匀。在脱水过程中，洗衣机的平衡检测系统会检测到这种不平衡状态，为了避免机器在高速旋转时因不平衡而剧烈晃动甚至损坏，就会自动停止脱水程序。例如，一台额定容量为 8 公斤的滚筒洗衣机，如果一次性放入了 10 公斤的衣物，就很可能出现只洗不脱水的情况。
解决方法：首先，仔细查看洗衣机的使用说明书，明确其额定洗涤容量。在日常使用中，按照说明书的建议，合理控制每次洗涤的衣物量，一般建议不要超过额定容量的 80%。如果已经出现因负载过重导致不脱水的情况，打开洗衣机门，将部分衣物取出，重新调整衣物在桶内的分布，尽量让衣物均匀铺开，然后再次启动脱水程序。
洗衣机门未关好
滚筒洗衣机为了确保使用者的安全，设有门锁保护机制。在脱水程序运行时，洗衣机门必须处于完全关闭且锁好的状态，一旦检测到门未关好，脱水程序就不会启动。可能是在放置衣物后，门没有完全合上，或者门的锁扣出现故障，导致门锁无法正常锁住。
解决方法：先检查洗衣机门是否关闭到位，轻轻关闭洗衣机门，确保门与机身紧密贴合，没有缝隙。如果门已经关闭，但还是无法脱水，查看门的锁扣部位，看是否有异物阻挡锁扣正常工作，比如衣物的线头、杂物等。若发现有异物，小心清理干净，然后再次尝试关闭门并启动脱水程序。如果多次尝试后，门锁仍然无法正常工作，可能是门锁故障，这种情况下建议联系专业维修人员进行更换。
排水管堵塞
排水管是洗衣机排水的通道，在长期使用过程中，可能会有衣物上脱落的纤维、毛发、杂物等积聚在排水管内，造成堵塞。一旦排水管堵塞，洗衣机内的水就无法顺利排出，水位传感器会检测到水位未下降，从而判定脱水条件不满足，停止脱水程序。
解决方法：找到洗衣机的排水管，一般在洗衣机的背面或底部。如果排水管是弯曲的，先将其捋直，看是否能恢复排水。接着检查排水管的外部是否有明显的破损、压扁等情况，若有，需更换新的排水管。若外观无异常，将排水管从洗衣机上拔下，检查排水管内部是否有堵塞物。可以用一根细长的铁丝或专门的管道疏通工具，小心地伸进排水管内，将堵塞物勾出。也可以将排水管浸泡在温水中，加入适量的洗涤剂，浸泡一段时间后，用清水冲洗，以清除管内的污垢。清理完毕后，重新连接好排水管，启动洗衣机的脱水程序，看排水是否恢复正常。
过滤器脏污
滚筒洗衣机通常都配备有过滤器，其作用是在洗涤过程中拦截衣物上掉落的杂物，防止这些杂物进入排水系统造成堵塞。随着使用时间的增加，过滤器上会积聚大量的污垢，如果不及时清理，就会影响排水速度，进而导致洗衣机无法脱水。
解决方法：不同品牌和型号的滚筒洗衣机，过滤器的位置和拆卸方式可能略有不同。一般来说，大多数滚筒洗衣机的过滤器在洗衣机的右下角，有一个圆形或方形的盖子。打开盖子前，先准备一个容器，用于接取可能流出的少量水。用手或工具逆时针旋转过滤器，将其取出。可以看到过滤器上附着着各种杂物，将过滤器放在水龙头下，用刷子仔细刷洗，把上面的污垢全部清除干净。清洗干净后，将过滤器装回原位，顺时针旋转拧紧，然后关闭盖子。再次启动洗衣机的脱水程序，检查问题是否解决。
水泵故障
水泵是洗衣机排水系统的核心部件，负责将洗衣机内的水抽出并排到外部。如果水泵出现故障，比如叶轮损坏、电机故障等，就无法正常排水，导致洗衣机不能脱水。
解决方法：先检查水泵的外观，看是否有漏水、破损等明显的损坏迹象。如果外观正常，可以尝试听一下洗衣机在排水时，水泵是否有运转的声音。若没有声音，可能是水泵的电机出现故障。由于水泵电机的维修较为复杂，涉及到电气元件和机械部件的拆卸与更换，非专业维修人员操作可能会有安全风险，所以建议联系专业的洗衣机维修人员进行检修或更换水泵。
机器电源问题
洗衣机正常运行需要稳定的电源供应，如果电源出现问题，比如电源线松动、插头接触不良、插座故障或电压不稳定等，都可能导致洗衣机在脱水时无法正常工作。
解决方法：首先，检查洗衣机的电源线插头是否牢固地插在插座上，试着拔下插头，重新插紧，确保接触良好。观察插座周围是否有烧焦的痕迹、异味等，判断插座是否正常。可以用其他电器设备插入该插座，看能否正常使用，如果其他电器也无法使用，可能是插座故障，需要更换插座。如果插座正常，再检查家中的配电箱，看洗衣机对应的空气开关是否跳闸。若跳闸，将空气开关复位，然后再次启动洗衣机。另外，有些地区可能存在电压不稳定的情况，可以使用电压表检测一下家中的电压是否在洗衣机额定电压范围内（一般为 220V±10%）。如果电压不稳定，建议安装稳压器来确保洗衣机正常运行。
控制面板故障
现代滚筒洗衣机的操作主要通过控制面板来完成，控制面板上的按键、显示屏以及内部的控制电路等任何一个部分出现故障，都有可能导致脱水程序无法启动。比如按键失灵，按下脱水键后没有反应；或者控制电路出现故障，无法正确传达脱水指令。
解决方法：如果怀疑是控制面板故障，先尝试简单的重启操作。关闭洗衣机的电源开关，拔下电源线插头，等待 1-2 分钟后，再重新插上插头，打开电源开关，看控制面板是否恢复正常显示和操作。如果重启后问题依旧，检查控制面板上的按键是否有卡住、损坏的情况。若发现按键异常，可尝试轻轻按下每个按键，看是否能正常弹起，若有按键卡住，可小心清理按键周围的杂物。如果按键外观正常，但操作无反应，可能是控制面板内部的电路问题，这种情况下建议联系专业维修人员，使用专业工具对控制面板进行检测和维修，必要时更换控制面板。
相关问答
- 问：为什么我的滚筒洗衣机有时候能脱水，有时候不能？
答：这种情况可能是衣物分布不均导致的。当衣物在桶内分布不均匀时，洗衣机在脱水时检测到不平衡，就会停止脱水。你可以在洗衣机不脱水时，打开门重新调整衣物分布，然后再尝试脱水。另外，也有可能是排水系统存在轻微堵塞，有时堵塞物没有完全阻碍排水，洗衣机就能脱水，而有时堵塞严重就无法脱水。可以检查清理一下排水管和过滤器。 - 问：滚筒洗衣机不脱水但有嗡嗡声是怎么回事？
答：有嗡嗡声说明洗衣机的电机在尝试工作，但可能由于某些原因无法正常带动滚筒旋转进行脱水。可能是电机的皮带松动或断裂，导致动力无法有效传输到滚筒，需要检查并更换皮带。也有可能是电机本身出现故障，如匝间短路等，这种情况就需要专业维修人员对电机进行检修或更换。 - 问：我按照上述方法检查了，都没问题，但滚筒洗衣机还是只洗不脱水，怎么办？
答：如果所有常见问题都排查过且没有发现异常，那可能是洗衣机内部一些较为隐蔽的部件出现故障，比如水位传感器故障、电脑板故障等。水位传感器故障可能会误判水位，导致洗衣机认为脱水条件不满足。电脑板故障则可能影响整个洗衣机的程序控制和指令传达。这种情况下，建议联系洗衣机的品牌售后客服，让专业的维修人员上门进行全面检测和维修。
