洗衣机停在 8 分钟不走是啥原因?常见问题解析与解决指南
在日常生活中,不少人都遇到过这样的困扰:洗衣机运转到一半,屏幕上的时间停在 8 分钟不动了,既不继续脱水,也不进入下一个程序。这种情况不仅影响洗衣效率,还可能让人担心机器是否出了大故障。其实,洗衣机停在 8 分钟不走大多是常见问题导致的,只要找准原因,多数情况都能自己解决。下面就来详细分析可能的原因及对应的解决办法。
一、排水系统堵塞,水排不出去导致停机
洗衣机的工作流程中,“8 分钟” 往往处于排水或脱水前的准备阶段。如果此时排水不顺畅,机器会因检测到 “水未排净” 而暂停运转,这是最常见的原因之一。

可能症状:
洗衣机停在 8 分钟后,能听到轻微的 “嗡嗡” 声但不见排水,或底部有积水痕迹。
解决步骤:
- 先断电停机:拔掉洗衣机电源,确保操作安全。
- 检查排水滤网:
- 波轮洗衣机:通常在机身底部或侧面有一个圆形排水滤网盖,打开后逆时针旋转滤网即可取出,清理滤网上的毛发、纸屑、硬币等杂物。
- 滚筒洗衣机:滤网一般在正面下方,打开挡板后找到排水泵旋钮,先放下小水管排净残留水,再旋转旋钮取出滤网清理。
- 疏通排水管:
检查连接洗衣机和下水道的排水管是否弯折、堵塞。可以将排水管从下水道口拔出,用长铁丝或专用疏通器捅一捅,也可以对着水管口吹气,疏通内部的杂物。 - 检查下水道是否堵塞:
如果家里其他下水道(如洗手池)也排水慢,可能是共用下水道堵塞,可倒入管道疏通剂或联系物业处理。
清理完成后重新通电,启动洗衣机,多数情况下就能正常运转了。
二、门锁未闭合或门锁故障,安全机制启动
无论是滚筒洗衣机还是波轮洗衣机,脱水阶段都需要门锁紧密闭合,这是机器的安全保护机制。如果门锁未扣严或出现故障,机器会在脱水前(常停在 8 分钟左右)暂停,防止运转时门意外打开。
可能症状:
洗衣机停在 8 分钟后,门能轻松打开,或屏幕显示 “门未关”“Err” 等错误代码。
解决步骤:
- 检查门是否关严:
关闭洗衣机门时,听是否有 “咔哒” 的扣合声。如果门没关紧,可能是门封条上粘了衣物、毛发等杂物,用湿布擦干净门封条和门框,再重新用力关紧门。 - 清理门锁异物:
查看门锁扣位置是否有硬币、纽扣等小物件卡住,用镊子小心取出异物后再试。 - 测试门锁是否损坏:
若门已关严但仍停在 8 分钟,可能是门锁传感器故障。可以断电后等待 10 分钟,重新通电再试;如果多次尝试后仍不行,可能需要联系维修人员更换门锁配件。
三、传感器异常,机器 “误判” 状态
洗衣机内部有多个传感器,比如水位传感器、平衡传感器等,它们负责检测洗衣状态。如果传感器出现异常,可能会误判 “水未排净”“衣物不平衡”,导致机器在 8 分钟时暂停。
可能症状:
洗衣机停在 8 分钟后无明显异响,屏幕无错误代码,但重启后仍停在同一时间。
解决步骤:
- 检查水位传感器:
水位传感器通常在洗衣机顶部或后部,先断电后打开机盖,找到传感器连接的软管,检查软管是否脱落、漏气,或内部是否有积水。若有积水,拔掉软管倒掉水,再重新插紧。 - 清理传感器触点:
传感器与主板的连接插头可能因潮湿氧化,导致接触不良。可以拔下插头,用干布擦拭金属触点,再重新插紧,确保连接牢固。 - 平衡传感器校准:
部分滚筒洗衣机的平衡传感器需要校准,可尝试空机启动一个 “单脱水” 程序,让机器自动校准,完成后再重新洗衣。
四、衣物放置不平衡,触发保护机制
对于滚筒洗衣机来说,脱水前会先检测衣物平衡。如果衣物缠绕在一起或偏向一侧,机器会因 “不平衡” 而暂停在 8 分钟,这是为了避免脱水时剧烈震动损坏机器。
可能症状:
洗衣机停在 8 分钟后,机身有轻微晃动,或能听到内部衣物 “撞击” 筒壁的声音。
解决步骤:
- 断电后打开机门:等滚筒完全停止转动后,小心打开洗衣机门。
- 重新摆放衣物:将缠绕的衣物解开,把堆积在一侧的衣物分散开,确保衣物在筒内分布均匀。
- 控制洗衣量:如果一次放的衣物过多,也容易导致不平衡,建议减少每次的洗衣量,尤其是大件衣物(如被子、外套)最好单独洗。
五、常见问题问答
问:洗衣机停在 8 分钟后,重启好几次还是停在同一时间,怎么办?
答:这种情况可能是硬件故障(如排水泵损坏、传感器失灵),建议先按 “排水 + 脱水” 模式单独测试,若仍不排水,可联系品牌售后检测具体部件。
问:波轮洗衣机停在 8 分钟和滚筒洗衣机的原因一样吗?
答:核心原因类似(排水、门锁、传感器问题),但波轮洗衣机因结构不同,衣物不平衡导致停机的情况较少,更多是排水滤网或排水管堵塞;滚筒则更易因衣物不平衡或门锁故障停机。
问:洗衣机停在 8 分钟时,能直接断电强行开门吗?
答:不建议!滚筒洗衣机在运行中门锁有电磁锁定,强行断电可能导致门锁损坏。正确做法是先按 “暂停” 键,等 3-5 分钟门锁解锁后再开门;若无法解锁,可断电等待 10 分钟后再试。
问:清理完排水系统后,洗衣机还是停在 8 分钟,可能是什么原因?
答:可能是排水泵电机损坏,此时会听到 “嗡嗡” 声但不排水,需要联系维修人员更换排水泵。
总之,洗衣机停在 8 分钟不走并非疑难杂症,多数情况是排水堵塞、门锁未关严或衣物不平衡等小问题导致的。遇到这种情况不用慌,按照上面的步骤逐一排查,大多能解决问题。如果尝试后仍无法恢复,再联系专业维修人员也不迟。
