新滚筒洗衣机脱水抖动厉害怎么办？别急，这些原因和办法帮你解决
新买的滚筒洗衣机本该带来便捷的洗衣体验，但不少朋友在首次使用时会发现，脱水阶段机器抖动得特别厉害，甚至伴随着明显的噪音，让人担心是不是机器出了问题。其实，新滚筒洗衣机脱水抖动厉害大多不是质量问题，而是安装或使用过程中的细节没处理好。下面就来详细说说可能的原因和解决办法，帮你快速解决这个困扰。
先了解背景：为什么滚筒洗衣机脱水容易抖动？
滚筒洗衣机的工作原理和波轮洗衣机不同，脱水时内筒需要高速旋转（通常转速在 800-1400 转 / 分钟），通过离心力将衣物中的水分甩出。这种高速旋转对机器的稳定性要求很高，一旦出现 “不平衡” 的情况，就容易产生剧烈抖动。新机器因为刚拆箱使用，很多运输或安装时的保护措施没解除，或者放置、操作不当，就容易出现这种问题。
新滚筒洗衣机脱水抖动厉害？可能是这些原因，对应办法看这里
原因 1：运输固定螺栓没拆除（最常见！）
为什么会这样？
滚筒洗衣机在出厂运输时，为了防止内筒晃动损坏机器，会用 4-6 颗运输螺栓（也叫固定螺丝）将内筒牢牢固定在机箱上。如果安装时没拆掉这些螺栓，脱水时内筒无法正常悬浮减震，就会带着整个机器剧烈抖动。
怎么解决？
- 找到螺栓位置：通常在洗衣机背面下方，呈对称分布，螺栓头部较大，有的还带着塑料套管。
- 准备工具：用配套的扳手或十字螺丝刀，逆时针拧松螺栓（注意有的螺栓需要先取下塑料盖）。
- 完全拆除：将所有运输螺栓和附带的塑料垫片、套管全部取下，别落下一颗。
- 填补孔洞：拆完后，机器背面会留下孔洞，用随机附赠的装饰盖扣上，防止灰尘进入。
原因 2：洗衣机放置不平或机身倾斜
为什么会这样？
滚筒洗衣机必须放在水平、坚硬的地面上，机身一旦倾斜，脱水时内筒的重心会偏向一侧，高速旋转时就会产生 “甩动”，导致机器抖动。新机器拆箱后如果没调平，或者地面本身不平整，就容易出现这种情况。
怎么解决？
- 检查地面：确保洗衣机放在平整的瓷砖或水泥地面，避开地毯、泡沫垫等软质地面。
- 观察机身：看洗衣机是否明显倾斜，也可以用手机里的 “水平仪” APP 放在顶面检测。
- 调节脚垫：洗衣机底部一般有 4 个可调节脚垫（前侧两个通常是活动的），顺时针拧脚垫会升高，逆时针会降低。先松开晃动最明显一侧的脚垫，再微调其他脚垫，直到机身平稳，用手推机身各侧都不晃动为止。
- 固定脚垫：调平后，用扳手将脚垫上的锁紧螺母拧紧，防止使用中松动。
原因 3：衣物放置不均匀或过量
为什么会这样？
新洗衣机使用时，很多人会一次性塞进大量衣物，或者把厚重衣物（比如外套、牛仔裤）堆在一侧，导致内筒重心偏移。脱水时高速旋转的不平衡力会直接传递给机身，造成剧烈抖动。
怎么解决？
- 控制洗衣量：滚筒洗衣机的容量是指干衣重量（比如 8kg 容量，最多洗 8kg 干衣），别贪多塞太满，衣物之间要留有空隙。
- 均匀放置衣物：放入衣物后，用手将衣物在筒内铺平，避免集中在一侧。如果洗大件衣物，比如床单、被套，展开后再放入，别团成一团。
- 混合洗涤平衡：洗少量衣物时，可以搭配几件小衣物一起洗，帮助平衡重心；洗厚重衣物时，尽量单独洗，避免和轻薄衣物混洗导致偏重。
原因 4：洗衣机脚垫松动或磨损
为什么会这样？
洗衣机的脚垫是减震的重要部件，新机器可能在运输过程中导致脚垫松动，或者脚垫底部的防滑垫没撕掉，影响稳定性，进而在脱水时出现抖动。
怎么解决？
- 检查脚垫：弯腰查看底部四个脚垫是否都牢牢接触地面，有没有松动或悬空的情况。
- 拧紧脚垫：如果脚垫松动，用手顺时针拧紧，确保脚垫和机身连接牢固。
- 撕掉防滑垫保护膜：部分新机器的脚垫底部有一层塑料保护膜，使用前要撕掉，否则会打滑影响稳定性。
原因 5：内筒有异物或安装残留
为什么会这样？
极少数情况下，新洗衣机内筒可能残留安装工具（比如螺丝、扳手），或者在拆箱时掉进小物件（比如硬币、纽扣），脱水时异物撞击内筒，也会导致抖动和异响。
怎么解决？
- 清空内筒：先将筒内衣物全部取出，检查筒内是否有异物。
- 检查密封圈：查看门密封圈（筒口的橡胶圈）内侧，是否卡有小物件，用手轻轻摸索清理。
- 旋转内筒：手动旋转内筒，听是否有异响，如有异常，联系售后上门检查，避免自行拆解损坏机器。
关于新滚筒洗衣机脱水抖动的常见问答
问：新滚筒洗衣机脱水抖动厉害，需要直接退换吗？
答：不用急着退换。新机器抖动大多是运输螺栓未拆、放置不平或衣物放置不当导致的，按照上述方法排查处理后，一般都能解决。如果排查后仍抖动剧烈，再联系售后检测是否有质量问题。
问：脱水时抖动有噪音是正常的吗？
答：轻微的震动和噪音是正常的，但剧烈抖动、噪音刺耳就不正常了。正常情况下，滚筒洗衣机脱水时声音平稳，不会出现 “哐当” 撞击声或机身移位的情况。
问：调平洗衣机后，脱水还是有点抖，怎么办？
答：可以尝试重新整理衣物，确保筒内衣物分布均匀；如果洗的是单件大件，下次可以分成两次洗，或搭配小件衣物平衡；若多次调整后仍轻微抖动，可能是脚垫需要进一步微调，或联系售后检查减震系统是否正常。
问：运输螺栓拆下来后要保存吗？
答：建议保存好！如果后续需要长途运输洗衣机，必须重新安装运输螺栓固定内筒，否则可能损坏机器内部部件。可以将螺栓和装饰盖一起放在洗衣机的配件盒里收好。
问：洗衣机放在阳台，地面有点斜坡，怎么处理？
答：阳台地面有斜坡时，一定要通过调节脚垫将机身调平，必要时可以在脚垫下方垫一块平整的硬木板（厚度 5cm 以上，面积大于洗衣机底座），增加稳定性，但木板必须固定好，避免滑动。
通过以上方法，大部分新滚筒洗衣机脱水抖动厉害的问题都能得到解决。记住，新机器使用前一定要仔细阅读说明书，尤其是安装注意事项，做好细节处理，才能让洗衣机更稳定、更耐用。如果尝试后仍有问题，及时联系品牌售后，专业师傅会帮你排查处理哦！
