在日常生活中，洗衣机给我们带来了极大的便利。但有时，它也会 “闹脾气”，比如出现不排水不脱水的情况。这不仅会打乱洗衣计划，还可能让人摸不着头脑。别着急，接下来就为您全面剖析洗衣机不排水不脱水的原因及解决办法。
洗衣机的排水和脱水功能，是其正常运转的关键环节。排水系统顺畅，才能保证洗衣机在洗涤和漂洗后顺利将水排出；而脱水功能正常，能让衣物快速去除水分，缩短晾晒时间。一旦这两个功能出现问题，洗衣机就无法完成正常的洗衣流程。
洗衣机不排水不脱水的可能原因及解决方案
- 排水管道堵塞：这是较为常见的原因。洗衣机在长期使用过程中，衣物上的绒毛、污垢、小件物品（如硬币、纽扣等）可能会进入排水管，造成堵塞。此外，排水管弯折、扭曲也可能阻碍排水。
- 解决方法：先检查排水管外部是否有明显的弯折或扭曲，如有，将其理顺。然后，找到洗衣机的排水口，一般在洗衣机底部或侧面，将排水管从排水口处拔下（操作前请先准备好接水容器，以防残留水流出），观察排水口是否有异物堵塞，可用细长的工具（如铁丝、衣架等）轻轻疏通，也可用大量清水冲洗排水管，将堵塞物冲走。若排水口和排水管都无堵塞，可检查洗衣机内部的排水滤网，通常在洗衣机底部，打开滤网盖，清理滤网上的杂物，再重新安装好。
- 排水泵故障：排水泵是洗衣机排水的核心部件，如果排水泵出现故障，洗衣机自然无法排水，进而影响脱水。排水泵故障可能是因为内部有异物卡住，导致电机无法正常运转，也可能是电机损坏。
- 解决方法：关闭洗衣机电源，确保安全。找到排水泵的位置，一般在洗衣机底部。部分洗衣机的排水泵有一个透明的盖子，可打开盖子，检查是否有异物（如硬币、小石子等）卡在排水泵内，如有，小心取出。若没有发现异物，可能是排水泵电机损坏，这种情况下，建议联系专业的维修人员进行检测和更换，因为排水泵电机维修需要一定的专业技能和工具，自行拆解可能会造成更大的损坏。
- 水位传感器故障：水位传感器的作用是检测洗衣机内的水位，当水位达到设定值时，洗衣机开始洗涤或排水等相应程序。如果水位传感器出现故障，可能会导致洗衣机误判水位，无法进入排水和脱水程序。
- 解决方法：首先，检查水位传感器的连接线路是否松动或破损，如有，重新插拔或更换连接线路。若线路正常，可尝试校准水位传感器。不同品牌和型号的洗衣机校准方法可能有所不同，可查阅洗衣机的使用说明书，按照指示进行操作。如果校准后问题仍未解决，可能需要更换新的水位传感器，这同样需要专业人员来操作。
- 洗衣机门未关好或门锁故障：为了安全起见，洗衣机在脱水时，门必须关好且门锁正常工作。如果门没有关紧或者门锁损坏，洗衣机不会进入脱水程序。
- 解决方法：先检查洗衣机门是否关闭严实，可重新关闭一次，确保门完全闭合。若门已关好，可检查门锁处是否有异物卡住，清理异物。对于电子门锁，可尝试重新启动洗衣机，看门锁能否正常工作。若门锁故障，建议联系售后或专业维修人员更换门锁。
- 衣物放置过多或不平衡：当洗衣机内衣物放置过多，超出洗衣机的承载量，会导致洗衣机运转困难，影响排水和脱水。另外，如果衣物在桶内分布不均匀，脱水时会产生较大的震动，洗衣机的平衡保护装置会启动，停止脱水。
- 解决方法：先取出部分衣物，按照洗衣机的额定容量合理放置衣物。对于衣物不平衡的情况，可暂停洗衣机，打开门，将衣物重新抖散、均匀分布在洗衣桶内，然后重新启动洗衣机进行脱水。
- 洗衣机程序设置错误：有时候，可能是误操作导致洗衣机程序设置不正确，从而无法排水和脱水。
- 解决方法：查阅洗衣机的使用说明书，确认当前选择的程序是否适合脱水。比如，一些轻柔模式、手洗模式等可能不包含脱水环节。若程序选择错误，重新选择合适的洗衣程序，如标准洗、强力洗等，这些程序一般都带有排水和脱水功能。
- 电脑板故障：电脑板是洗衣机的控制中心，如果电脑板出现故障，可能会导致各种指令无法正常传达和执行，包括排水和脱水指令。
- 解决方法：电脑板故障较为复杂，自行维修难度较大。建议联系洗衣机品牌的售后服务人员，他们会使用专业的检测设备对电脑板进行检测，确定故障原因后进行维修或更换。
相关问答
- 洗衣机不排水不脱水，但有嗡嗡声是怎么回事？
- 这很可能是排水泵有异物卡住或者电机故障。排水泵有异物时，电机运转受阻，会发出嗡嗡声。如果是电机故障，也会有类似声音。可先检查排水泵是否有异物，如没有，建议联系专业维修人员检查电机。
- 洗衣机排水慢且不能脱水，该怎么办？
- 排水慢可能是排水管道部分堵塞，先按照前面提到的方法清理排水管道和排水滤网。如果排水慢的问题解决后仍不能脱水，再检查其他原因，如水位传感器、衣物放置等。
- 洗衣机突然不排水不脱水，之前还好好的，是什么原因？
- 可能是突发异物堵塞排水管道，也可能是水位传感器瞬间故障，或者是程序出现临时错误。可以先重启洗衣机，看能否恢复正常。若不行，再逐步排查其他原因。
- 洗衣机不排水不脱水，显示故障代码怎么办？
- 不同品牌型号的洗衣机故障代码含义不同。可查阅洗衣机的使用说明书，找到对应的故障代码解释，根据提示进行相应的检查和维修。如果无法自行解决，及时联系售后。
- 洗衣机脱水时抖动厉害然后不排水不脱水了，怎么处理？
- 脱水时抖动厉害可能是衣物不平衡，洗衣机启动了保护机制。先暂停洗衣机，重新整理衣物，使其均匀分布。若整理后仍有问题，可能是洗衣机的减震装置出现故障，需要专业人员检修。同时，检查排水系统是否因抖动而出现新的问题。
