洗衣机转动时卡卡地响是怎么回事?手把手教你排查解决
家里洗衣机转着转着突然 “卡卡” 响,尤其是脱水阶段声音更突出,手摸外壳还能感觉到明显顿挫感 —— 不少朋友遇到这种情况都会慌神:这是要坏了吗?其实不用急,洗衣机转动时卡卡地响大多不是大故障,多是日常使用中容易忽略的小问题,咱们一步步排查,很多情况自己动手就能解决,既不用花维修费,也能避免小问题拖成大毛病。

先跟大家简单说下背景:不管是波轮洗衣机还是滚筒洗衣机,正常工作时声音都该是平稳的 —— 波轮款是底部转盘匀速转动,声音偏 “嗡嗡” 的低频声;滚筒款是桶身滚动,声音更轻,不会有尖锐的 “卡卡” 声或卡顿感。如果出现 “卡卡” 响,基本是有部件卡滞、松动或轻微磨损,两种类型的洗衣机问题点略有差异,但核心原因相通,咱们逐个说清楚。
一、最常见:洗衣机里卡了异物,清理完就好
洗衣服时口袋没掏干净,硬币、纽扣、发卡,甚至袜子上的小线头缠到部件上,是导致洗衣机转动时卡卡地响的首要原因。别小看这些小物件,卡在转动部件之间,不仅会响,还可能刮伤内桶。
排查 + 解决步骤(分机型):
- 先断电!不管修啥家电,第一步必须拔插头,安全第一;
- 波轮洗衣机:掀开盖子,先看转盘缝隙里有没有露出来的异物(比如硬币边缘、纽扣),能看到的话用镊子夹出来就行;如果没看到,可能藏在转盘下面 —— 找个平口螺丝刀,轻轻撬开转盘中间的塑料盖,会看到一颗螺丝,用十字螺丝刀拧下来,然后双手抓住转盘边缘往上提,就能看到下面有没有卡硬币、小石子;找到异物后拿出来,再把转盘装回去(先对好卡槽,按下去后拧回螺丝,盖好塑料盖),通电试转,“卡卡” 声基本就没了;
- 滚筒洗衣机:先检查门封胶圈(就是门内侧的橡胶圈),有时候袜子、小毛巾会夹在胶圈和桶壁之间,开门后扒开胶圈褶皱就能看到,取出来就行;另外滚筒正面底部有个小盖板,打开后能看到过滤盒(圆形,带螺纹),逆时针拧开过滤盒,里面常会缠满线头、毛发,甚至卡着小异物,清理干净后把过滤盒拧回去(注意对准螺纹,别拧歪),再试转,多数卡顿声会消失。
二、部件松动:螺丝松了或减震件移位,加固归位就解决
洗衣机用久了,震动会让螺丝松动,比如波轮转盘的固定螺丝、滚筒的减震弹簧,松动后转动时部件错位,就会 “卡卡” 响。
1. 波轮洗衣机:转盘螺丝松动
步骤:还是先断电,按前面拆转盘的方法,拧下转盘中间的螺丝,看看螺丝是不是明显松了(用手就能拧动);如果松了,找扳手把螺丝拧紧(别太用力,避免滑丝),再装回转盘,试转时转盘不晃,“卡卡” 声就会消失。2. 滚筒洗衣机:减震弹簧移位或运输螺丝没拆
很多人新买滚筒洗衣机,没拆干净运输螺丝(运输时固定桶身用的,一般在背面或底部,带橡胶垫),通电后桶转不动就会 “卡卡” 响;还有用久了底部减震弹簧移位,也会响。步骤:先看背面 / 底部有没有带橡胶垫的螺丝(一般 4-6 颗),如果有,用扳手拆下来(别丢,下次搬家还能用);如果不是运输螺丝,把洗衣机轻轻放倒(注意别碰坏进水管、排水管),底部能看到 3-4 个减震弹簧,用手把弹簧往中间归位,要是弹簧固定卡扣松了,用钳子轻轻捏紧一点,再把洗衣机放正,通电试转,顿挫感和 “卡卡” 声会明显减轻。三、轴承磨损:伴随 “嘎吱” 声,需换件或加润滑油
如果洗衣机转动时卡卡地响,还带着 “嘎吱嘎吱” 的摩擦声,尤其是脱水时声音更大,大概率是轴承磨损了。轴承负责带动内桶转动,用久了(一般 5-8 年)润滑油会干,或者进水生锈,就会卡顿响。
排查方法:
断电后,波轮洗衣机摸内桶外侧,转动内桶时如果有明显顿挫感,或听到 “卡卡”+ 摩擦声,就是轴承问题;滚筒洗衣机打开门,抓住内桶边缘上下晃,要是能晃出明显间隙(旷量),说明轴承磨坏了。解决办法:
- 动手能力强的朋友:波轮洗衣机可拆开机壳(背面或侧面有螺丝),找到底部的轴承座,拆下旧轴承(需要专用工具,比如轴承拉马),换上同型号的新轴承(买时看旧轴承上的型号,比如 “6204”),装之前在轴承里涂一层家电专用润滑脂(别用食用油,会变质);
- 滚筒洗衣机轴承更换难度大(要拆桶身、减震器),新手容易拆坏其他部件,建议找专业师傅,配件 + 人工大概 200-300 元;如果只是轻微磨损,先加润滑脂能暂时缓解 “卡卡” 声,但长期还是要换轴承。
四、皮带松动 / 老化:打滑或摩擦,换皮带或拉紧就行
波轮和滚筒洗衣机(少数变频款没有皮带)的传动皮带,松了会打滑,老化了会开裂,转动时都会 “卡卡” 响,尤其是启动瞬间声音更明显。
排查方法:
断电后拆开机壳,找到连接电机和内桶轴的皮带(黑色橡胶带),用手按压皮带,能压下去 1-2 厘米以上就是松了;看皮带表面有没有裂纹、掉渣,有的话就是老化了。解决办法:
- 皮带松了:找到电机的固定螺丝(电机旁边有 2-3 颗),用扳手把螺丝拧松一点,把电机往外推一点(让皮带拉紧),再把螺丝拧紧,用手压皮带,只能压下去 0.5 厘米左右就刚好;
- 皮带老化:买一根同型号的新皮带(看旧皮带上的标识,比如 “O 型 1250”,型号别错),拆旧皮带时记住绕法(可以拍张照),新皮带按同样方式绕在电机轮和内桶轮上,装完后转动内桶,顺畅无卡顿,通电试转就不会响了。
五、常见问题问答
问:洗衣机转动时卡卡地响,继续用会不会弄坏机器?
答:短期偶尔响(比如卡了小线头),清理后问题不大;但长期响(比如轴承磨损、皮带松),继续用会加重部件损耗 —— 比如轴承磨坏会蹭到电机,皮带打滑久了会烧电机,所以发现 “卡卡” 响,先断电排查,别硬用。问:波轮洗衣机洗大件(比如被套)时卡卡响,是负载太重吗?
答:有可能!波轮洗衣机一次洗太多大件,会让转盘负荷超标,转动时卡顿响。先断电,把大件拿出来分两次洗,再试转;如果还是响,再按前面的方法查异物或螺丝松动,多数是负载 + 轻微松动导致的。问:自己修不好,找维修师傅大概要花多少钱?
答:异物清理一般 50-100 元;换皮带(配件 + 人工)80-120 元;换波轮轴承 150-200 元,滚筒轴承 200-300 元(不同地区略有差异),上门前最好先问清楚价格,避免被坑。问:平时怎么用,能减少洗衣机转动时卡卡地响?
答:洗衣服前必掏口袋(硬币、钥匙别漏);袜子、内衣单独洗,避免线头缠部件;波轮别超载,滚筒别洗太少(低于半桶容易晃);过滤盒 1-2 个月清一次,每年给轴承加次润滑脂,基本能少出这种问题。
其实洗衣机转动时卡卡地响并不可怕,多数情况都是 “小毛病”,咱们按上面的步骤一步步查,大多能自己解决。如果排查后还是响,比如电机有问题,再找专业师傅也不迟,这样既省了冤枉钱,也能更了解家里的洗衣机~
