遇到 TCL 洗衣机 E8 故障不用慌，手把手教你解决问题
在日常使用 TCL 洗衣机时，突然看到显示屏上跳出 E8 故障代码，机器停转无法正常工作，这无疑会让人十分着急。其实，故障代码是洗衣机的 “自我诊断报告”，E8 作为 TCL 洗衣机常见的故障代码之一，并非难以解决的大问题。本文将详细解析 TCL 洗衣机 E8 故障的原因、解决方案以及相关注意事项，帮你快速排除故障，让洗衣机恢复正常运行。
一、TCL 洗衣机 E8 故障的背景知识
洗衣机的故障代码系统是工程师为了方便用户和维修人员快速定位问题而设计的。不同品牌、不同型号的洗衣机故障代码含义可能存在差异，对于 TCL 洗衣机而言，E8 故障代码主要与水位控制、排水系统或电路连接相关。这一故障通常不会导致机器彻底报废，多数情况下通过简单的检查和操作就能解决，只有少数情况需要专业维修人员介入。
二、TCL 洗衣机 E8 故障的常见原因及解决方案
（一）水位传感器故障或接触不良
这是导致 TCL 洗衣机 E8 故障最常见的原因。水位传感器负责监测洗衣机内的水位高度，一旦出现问题，洗衣机就无法判断水位状态，从而触发故障保护。
- 接触不良的解决方法：先断开洗衣机电源，打开洗衣机顶部或背部的控制面板（具体位置因型号而异，建议参考说明书），找到连接水位传感器的插头。观察插头是否有松动、氧化或插歪的情况，拔下插头后用干布擦拭金属触点，再重新插紧，确保接触良好。
- 传感器内部故障的解决方法：如果重新插拔插头后故障依旧，可能是传感器内部损坏。此时需要购买同型号的水位传感器进行更换，更换时先断开电源，拔下旧传感器的连接线，松开固定螺丝取下旧传感器，再按照相反步骤安装新传感器。
（二）排水系统堵塞或排水不畅
当洗衣机排水受阻时，水位无法正常下降，也会引发 E8 故障代码。
- 滤网堵塞的处理：洗衣机桶内波轮下方通常设有滤网，用于拦截衣物纤维和杂物。长期不清理会导致排水变慢。解决时先断电，打开洗衣机门，取下波轮旁边的滤网盖（部分型号需要用小螺丝刀轻轻撬开），取出滤网后用清水冲洗干净，清除上面的毛发、线头和纸屑等杂物，再装回原位。
- 排污口堵塞的处理：洗衣机底部一般设有排污口，用于排出残留污水和杂物。断电后，在排污口下方放置一个盆子接水，打开排污口盖子（可能需要旋转或按压打开），将内部的污水和杂物排出，然后用清水冲洗排污口内部，最后盖紧盖子。
- 排水管问题的处理：检查排水管是否有弯折、打结的情况，确保排水管顺畅放置；同时查看排水管末端是否高于洗衣机排水口过多（建议落差不超过 10 厘米），过高会导致排水困难。如果排水管内部堵塞，可取下排水管，用细长的铁丝或专用管道疏通器进行清理。
（三）电压问题或电机故障
部分 TCL 洗衣机型号中，E8 故障还可能与电压过低或电机异常有关。
- 电压过低的解决方法：用万用表检测洗衣机电源插座的电压，正常电压应在 220V 左右。如果电压低于 198V，属于电压偏低，可暂时停止使用洗衣机，避免电机因低压运行而过热损坏。等电压恢复正常后再使用，或安装稳压器来稳定电压。
- 电机故障的初步排查：如果电压正常但仍显示 E8 故障，且机器伴随异响或无法转动，可能是电机导线老化或电机损坏。这种情况建议联系 TCL 官方售后，由专业人员检测电机状态，必要时进行维修或更换。
（四）控制板故障
控制板相当于洗衣机的 “大脑”，如果其检测电路出现故障，也会误报 E8 故障。
- 先按照前面的方法排查水位传感器、排水系统和电压问题，排除所有外部因素后再考虑控制板故障。由于控制板维修专业性强，不建议自行处理，应联系 TCL 售后维修人员进行检测，确认故障后更换相应的控制板部件。
三、TCL 洗衣机 E8 故障相关问答
问：TCL 洗衣机 E8 故障重启后消失，还需要处理吗？
答：需要处理。重启后故障消失可能是接触不良等临时问题，但隐患未彻底排除，后续可能再次出现故障。建议按照本文方法检查水位传感器连接和排水系统，确保问题彻底解决。问：自己处理 TCL 洗衣机 E8 故障需要准备什么工具？
答：基本工具包括十字螺丝刀、一字螺丝刀（用于打开面板）、干布（清洁触点）、盆子（接排污口污水），如果需要更换传感器，还需准备新的同型号传感器。问：TCL 洗衣机在保修期内出现 E8 故障，维修需要收费吗？
答：如果是水位传感器等核心部件质量问题导致的故障，且在保修期内（通常整机保修 1-3 年，具体看保修卡），维修或更换部件免费；但如果是因使用不当导致的堵塞、人为损坏等情况，可能需要支付维修费用。问：清理排水系统后还是显示 E8 故障，怎么办？
答：这种情况大概率是水位传感器损坏或控制板故障，建议先更换水位传感器尝试解决，若问题依旧，联系售后检测控制板。问：处理 TCL 洗衣机 E8 故障时，有哪些安全注意事项？
答：所有操作必须先断开电源，避免触电；打开控制面板时不要强行撬动，以免损坏部件；更换电器元件时确保型号匹配，安装牢固后再通电测试。
通过以上方法，大多数 TCL 洗衣机 E8 故障都能得到解决。如果尝试了所有方法后故障仍然存在，或者对操作步骤不熟悉，建议及时联系 TCL 官方售后，让专业人员进行维修，避免因自行操作不当造成更大损坏。日常使用中定期清理滤网和排污口，能有效减少 E8 等排水相关故障的发生。
