以下是常见的 diqua 洗衣机故障代码及其含义和可能的解决方法:
进水异常
- E11:表示进水超时,在 20 分钟内无法达到设定水位。
- 解决方法:检查是否放下排水管,排水管有无变形、扭曲,是否畅通、有无异物堵塞;若排除排水管问题后仍不进水,将洗衣机程序调整到单脱水,启动洗衣机听排水电磁铁是否有 “啪” 的吸合声,有则电路、排水电磁铁吸合正常,接着检查排水阀是否堵塞,拉簧是否脱落或锈蚀断裂,损坏则清理及更换;无吸合声可能是电路故障,打开后盖板检查排水电磁铁插线是否脱落,没脱落则用万用表测量排水电磁铁两端电阻,如电阻值为无穷大或小于 30 欧姆,说明排水电磁铁已断路、短路,建议更换,更换后仍不正常工作可能是排水电磁铁烧损引起程序控制器(一般是控制排水的可控硅损坏)故障,建议检修程度控制器。
- EH1:电机没有启动,并且速度信号异常,若连续 30 秒未检测到速度反馈信号。
- 解决方法:这种情况可能涉及电机或相关电路问题,建议联系专业维修人员检修。
排水异常
- E12:表示排水异常,在 8 分钟内无法达到复位水位。
- 解决方法:查看排水管是否正常放置,管内是否存在毛绒堵塞,排水不畅的现象;用万用表测试 CN6 上灰色和棕色先之间的电阻是否断路,确认是否为排水泵故障;用维修检测模式查看排水泵是否正常工作,主板继电器有无动作声音;测试接插件是否良好;更换排水泵,重新确认故障现象。
- EA2:水位异常高,在洗涤过程中,连续 12 秒检测到异常高水位时可能发生。
脱水异常
- U81:表示连续六次不能正常脱水,在最终脱水时可能发生。
- U3:脱水偏心异常,进行最终脱水时,经过三次调整仍检测到偏心值大于 12 时可能发生。
- 解决方法:检查衣物是否放置不均匀,重新整理衣物后再尝试脱水。
- EH2:电机异常工作,停机一分钟速度未下降时,可能会出现此错误代码。
门锁及其他异常
- U4:表示门锁异常,连续三次解锁没有解除或者连续三次上锁没有锁住时可能发生。
- EF2:表示无过零中断信号,如果连续 8 秒钟未检测到过零信号,则会出现此错误代码。
- EC2:表示温度传感器异常,如果温度传感器短路或者是断路,则会出现此错误代码。
- EA1:表示水位传感器异常。
- E7C:表示水加热器没有工作,如果连续 4 秒钟未检测到加热器工作信号,则会出现此错误代码。
- E6C:表示水加热器异常工作,关闭加热器时,连续四秒钟检测到加热器仍在工作则会出现此错误代码。
- EC6:表示烘干加热器异常工作,关闭后仍然持续 4 秒钟有输出信号,则会出现此错误代码。
- EC7:表示烘干加热不正常,在 PCB 板上进行检查时持续 1 秒无输出信号则会出现此错误代码。
- EC8:表示风扇不正常,在操作风扇启动后不能正常运转则会出现该故障代码。
- EOO:表示臭氧发生器没有正常工作。
- E01:表示臭氧发生器异常工作。
- Ed2:表示主控通讯异常,如果主控芯片连续四秒钟没有通讯或者是连续 200 次接收信号错误,则会出现此错误代码。
- H:表示门盖无法打开,加热洗涤中途暂停时可能发生该故障。
- UL:表示设置儿童锁功能。
- O3H:表示门盖无法打开,空气洗和除菌中途暂停时可能会出现该故障代码。
