洗衣机不能正常洗涤的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和对应的解决方法：
- 机门未关好或顶盖开关损坏：检查洗衣机机顶盖是否盖好，以及顶盖的开关是否正常。若开关损坏或接触不良，可能需要更换开关。
- 排水系统堵塞或排水阀故障：这会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，或者筒内泡沫过多影响水位开关复位。可清理排水系统，或检查排水阀是否损坏，必要时进行维修或更换。
- 离合器问题：排水阀没有把离合器转换拉开，或者电磁阀损坏，都会使得脱水无法正常运作。
- 电机故障：
- 起动电容损坏：电机可能发出嗡嗡声但不转动，更换电机起动电容即可。
- 起动绕组损坏：需重新绕制电机的线圈绕组或更换新的电动机。
- 水位传感器故障：进水电磁阀一直响，可能是水位传感器故障或者水位管漏气，导致电脑板一直收到水位未到达的信号而持续进水。
- 电路故障：相关控制电路出现问题，需找专业维修人员检修。
- 皮带松动：检查皮带是否正常，如有松动需进行调整或更换。
- 衣服过多：超过洗衣机的负荷，可拿出一些衣服。
- 波轮被卡死：需拆开清理，注意要先断电。
- 温度传感器开路损坏：显示 e3 错误代码，检查是否掉线或连接不良，如有问题需更换温度传感器。
如果洗衣机出现不能正常洗涤的问题，且用户无法自行解决，建议联系专业的维修人员进行检修和维护。同时，在日常使用洗衣机时，也应注意正确操作和定期保养，以减少故障的发生。例如，定期清理洗衣机内筒、过滤器等；避免过载洗涤；洗完衣服后及时取出晾晒，不要长时间放在洗衣机内等。
