海尔洗衣机出现 E1 表示排水异常故障，可能的原因和解决方法如下：
- 排水管问题：检查排水管是否弯折、位置是否过高，或者被异物堵塞。若是排水管弯折，需将其弯曲位置理顺，并使用洗衣机专用底座适当加高洗衣机高度；若是排水管或下水口有异物堵塞，需将排水管从下水口中拔出，清理干净管道内和下水口附近的堵塞物。
- 排水过滤器堵塞：排水过滤器有杂物堵住会影响排水，需要定期清理。方法是先将洗衣机断电，关掉水龙头，把机身正前面右下角服务板按压弹开，押出黑色胶皮管放掉残水，然后逆时针旋转中间的大旋钮 3-4 圈拔出，清理干净异物后再顺时针旋紧大旋钮，重启洗衣机。
- 水位传感器故障：传感器检测不到洗衣机内桶的水量位置，导致无法触发开启排水阀门，这种情况需联系海尔洗衣机售后上门更换对应零部件。
- 门盖未关好或门锁故障等：如果是海尔滚筒洗衣机，开机出现 E1 还可能是门盖没关好、门锁故障、门开关损坏或进水口堵塞。可以尝试把门打开后擦一下门封圈，再稍微用点力关一下；或者短接门锁；检查门开关是否损坏，若损坏则更换门开关；检查电脑板上面的开关按键是否正常工作；检查进水口是否堵塞，如有堵塞进行清理。
若以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修。此外，不同型号的海尔洗衣机，E1 故障的具体原因可能会有所差异，可参考洗衣机的使用说明书或咨询海尔售后客服。同时，在使用洗衣机时，也需注意一些事项，如洗衣前检查衣物中是否有挥发性溶剂、尖锐物品等，洗完后及时排净污水并擦干洗衣机内外等。
