海尔洗衣机显示 e1 表示排水超时，可能的原因和解决方法如下：

1. 检查排水管是否弯折或位置过高：将排水管弯曲位置理顺，并使用洗衣机专用底座适当加高洗衣机高度，确保排水管低于洗衣机出水口且排水顺畅。
2. 清理排水管或下水口堵塞物：把排水管从下水口中拔出，用除垢剂清理干净管道内和下水口附近的淤积衣物纤维、泥垢等堵塞物；如果是洗衣机底部的排水过滤器堵塞（滚筒洗衣机），可先将洗衣机断电，关掉水龙头，将机身正前面右下角服务板按压弹开，押出黑色胶皮管放掉残水，然后逆时针旋转中间的大旋钮 3-4 圈拔出，清理干净异物后再顺时针旋紧大旋钮。
3. 检查水位传感器：若排水正常，则可能是水位传感器出现故障，需要联系海尔洗衣机售后上门更换对应零部件。
4. 检查排水阀控制器：排水阀控制器失去作用，洗衣机不能控制排水阀导致水不能排出，也会出现 e1 故障，这种情况需专业人士进行维修，建议联系专业的售后维修人员上门检测和维修。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系海尔售后客服或专业维修人员进行进一步的检查和维修。在日常使用洗衣机时，也应注意避免将有挥发性溶剂的衣物放入洗衣机，以及在洗涤前清理衣物口袋中的硬币、金属等尖锐物品，防止损坏洗衣机。同时，洗完衣物后要及时清理污水，并保持洗衣机内外干燥通风。