“und” 通常表示洗衣机内衣物放置不平衡，导致洗衣机不能正常运转或甩干。
可能是装载的衣物量过少，使洗衣机倾斜。解决方法是打开洗衣机，将衣服拿出来抖一抖，再均匀地放入桶内，然后重新启动洗衣机。
如果重新放置衣物后，“und” 提示仍然存在，或者洗衣机还出现其他故障现象（如异响、漏水、无法排水等），则可能存在其他问题。此时建议检查洗衣机的电源、水源、滤网和排水管道等，确保其正常。
不同品牌和型号的洗衣机，故障代码的含义可能会有所差异。如果问题仍然无法解决，可以参考洗衣机的使用说明书，或者联系洗衣机的售后服务中心或专业维修人员，以获取更准确的故障诊断和解决方案。
另外，在使用洗衣机时，注意以下几点有助于减少故障的发生：
- 选择合适的电源插座，确保能提供足够电流，且插座无损坏。
- 避免同时使用过多电器，以防供电不足影响洗衣机工作。
- 定期清洁洗衣机，包括内筒、排水管、过滤器等。
- 根据衣物类型和材质选择合适的洗涤程序。
- 避免洗衣机超载或过长时间洗涤。
