美的滚筒洗衣机出现 E21 故障代码表示排水超时,即在排水过程中 3 分钟内水位没有发生变化。可能导致该问题的原因及解决方法如下:
- 排水泵故障:洗衣机排水泵负责将废水排出洗衣机,如果排水泵出现故障,水流无法正常排出,会引发 E21 代码显示。解决方法是检查排水泵是否正常工作,可以尝试手动开启排水泵,如果无法启动或运转异常,则需要更换新的排水泵。
- 排水管路堵塞:长期使用过程中,排水管路可能积累大量污垢和杂质,导致堵塞,使水流无法顺畅排出。可使用管道清洁剂或软毛刷子等工具清理排水管路,确保其畅通无阻。
- 排水阀损坏:排水阀控制洗衣机排水过程,若其出现故障,会导致水流无法正常排出。检查排水阀是否正常工作,可手动打开排水阀,若无法正常开启或阀门损坏,则需更换新的排水阀。
- 排水管问题:检查排水管是否放下,若没放下,放下排水管即可;还要检查排水管有无变形、扭曲,如有则需更换新的排水管;另外,排水管堵塞也会导致该问题,需清理掉堵塞的异物。
- 排水泵或牵引器接线松脱:这种情况下,需将排水泵或者牵引器的接线接上。
如果以上方法不能解决问题,建议联系美的售后服务或专业的洗衣机维修人员进行检修。在日常使用中,注意保持洗衣机的清洁和维护,以避免类似问题的发生。同时,不同型号的美的滚筒洗衣机可能会有一些差异,具体故障原因和解决方法还需参考产品说明书。
