海尔洗衣机显示 e4 通常表示进水超时(超过 8-15 分钟),即洗衣机没有进水或进水慢。可能的原因和解决方法如下:
- 原因:水龙头忘记打开,没有水源流进来;进水压力过小;处于停水状态;进水阀的过滤网被堵塞。
- 解决方法:
- 检查水龙头是否打开,如果没有打开,只需打开水龙头,重新启动洗衣机即可;
- 检查家中是否有停水情况,可以尝试打开家里的其他水龙头;
- 检查进水压力是否过小,如果水压过小,建议水压稳定时再重新启动洗衣机;
- 拧下洗衣机的进水管,检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞,用小刷子(如牙刷)清理进水管阀口的过滤网。
如果上述方法都不能解决问题,可能是洗衣机的水位传感器、电脑板等出现故障,建议联系海尔售后服务或专业维修人员进行检修。
此外,部分海尔全自动洗衣机显示 e4 也可能表示排水时发生故障,具体原因和处理方法如下:
- 原因:对于机械全自动洗衣机,可能是气压开关接触不良;洗衣机没有放平稳;洗衣机面板门没有关好或开关接触不良;洗衣机排水阀坏;排水阀没有把离合器转换拉开(波轮转,内桶不转);电机性能不良、电容损坏;皮带松、断、损坏(电机传到离合器皮带盘的力度不够,不脱水或脱水无力);离合器压皮带盘螺丝松动、弹簧坏(洗涤、脱水噪音特别大,有咔咔声);离合器内能弹簧绣或者性能不良;离合器轴承锈蚀(内桶卡死);电脑 cmos rom 固化程序损坏(进入不了脱水程序);洗衣机内桶紧固螺丝松或洗衣机内桶底部支架损坏(大部分情况,空洗衣机可以脱水)。
- 处理方法:更换气压开关;调整洗衣机使其平稳放置;调整洗衣机面板门或更换开关;更换排水阀;调整排水阀以拉开离合器;更换电机或电容;调整或更换皮带;更换离合器压皮带盘螺丝或弹簧;更换离合器内能弹簧;为离合器轴承加润滑油;更换电脑 cmos rom 固化程序;调整或更换洗衣机内桶紧固螺丝、内桶底部支架。
如果你不确定洗衣机出现 e4 故障的具体原因,建议拨打海尔官方售后电话 400-699-9999,预约维修人员上门维修。
