滚筒洗衣机门锁锁不住的原因可能有以下几种：

1. 门和门勾没有吻合：洗衣机门在长期使用中可能出现下垂，导致无法与门勾完全吻合，关不上门。
2. 门锁不复位：例如门锁上的应急拉绳被卡住，致使门锁无法复位。
3. 门锁卡槽内有异物：这会阻碍洗衣机门正常关闭。
4. 门锁故障：门锁损坏或者松动，可能无法正常锁住门。
5. 门锁内部的 PTC 发热元件损坏：滚筒洗衣机的门锁中有一个 PTC 发热元件，关上门后它发热使双金属片受热弯曲，从而接通电源并锁住门。如果该元件损坏，门锁可能无法工作。
6. 电子控制板故障：控制板出现问题可能导致无法控制门锁的开关。
7. 洗衣机内部湿气太多：湿气可能使内部机械部件变形，导致门锁不上。

如果滚筒洗衣机门锁无法锁住，建议采取以下解决方法：

1. 检查门和门勾是否吻合，如有下垂情况，可以尝试调整门的位置或更换门铰链。
2. 查看门锁是否有异物卡住或应急拉绳是否被卡，进行清理或复位操作。
3. 清洁门锁探头，避免灰尘或污垢盖住导致其无法正常工作。
4. 若门锁损坏，需联系专业维修人员更换或修理门锁。
5. 若是电子控制板故障，建议找专业人员维修或更换控制板。
6. 定期检查洗衣机门、门锁以及内部情况，确保洗衣机正常使用。同时，使用洗衣机时要注意避免过载，放入适量的衣物。

如果问题仍然存在，最好联系洗衣机的售后服务人员或专业维修人员进行检修和维修，以确保洗衣机的正常使用和安全。此外，不同品牌和型号的洗衣机可能会有一些差异，具体的解决方法还需参考洗衣机的说明书或咨询相关厂家客服。