海尔洗衣机打不开滚筒可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：

• 关闭电源：由于滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。
• PTC 元件损坏：滚筒洗衣机的内部有一个 PTC 发热元件，关上门时，PTC 元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果 PTC 发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。
• 重拧旋钮：如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁 “啪” 的声响，此时就可以将门打开了。
• 复位电路：因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电（电容）放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。
• 应急维修门：倘若按照上述操作发现全部无效的话，那就要手动打开洗衣机的门了。一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬就能打开应急维修门。打开之后能看到两样东西（不同的品牌装置可能会不一样），一个是拉绳、一个是旋转开关。拉开之后轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门了。右边这个旋钮是可以转动的，只要旋转九十度，就能打开排水底部的积水（注意积水往外冲），积水排除之后就能打开被锁住的洗衣机门了。
• 门锁保护装置：一般的滚筒洗衣机都有电门锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期，门锁是不会打开的。所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开，过了保护时段再去开门应该就可以了。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行维修。