海尔滚筒洗衣机一边进水一边排水可能由以下原因导致：
- 排水管放置不当：上排水的洗衣机在使用时，排水管不能直接放在地上，排水管管端应挂高 80-100cm 位置；检查排水管管口插入底漏是否太深，形成虹吸现象，可将排水管从下水道抽出一部分，使管口透气，必要时剪成斜口。如果使用了加长排水管，要注意排水管管身虽然挂在合适位置，但加长管管口插入底漏也可能在排水时造成虹吸，导致边进水边排水。
- 排水阀故障：排水阀阀芯被异物（如硬币、纽扣等）卡住，导致阀关不紧；或者内部弹簧卡住、排水阀损坏等。可以在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查是否有异物卡住或已损坏，如有需要进行检修或更换。
- 牵引器故障：牵引器（12~13ko）的牵引杆不到位，或者牵引器内部损坏。检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏，应进行检修或更换。
- 电脑板程序错乱：如果牵引器正常，在进水状态下牵引器也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。
- 水位开关或水位传感器故障：水位开关损坏，无法准确传递水位信号；或者水位传感器故障，导致电脑板接收的水位信息异常。
若滚筒洗衣机出现一边进水一边排水的情况，建议先按照上述排水管相关问题进行自查和调整。如果问题仍然存在，可联系海尔售后服务热线 4006-999-999，或者找专业的洗衣机维修人员进行检修和维修，不建议自行拆机维修，以免造成更多问题或丧失保修权益。同时，日常使用中应注意避免将异物掉入洗衣机内。
