风冷冰箱保鲜室结冰可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 冷藏室排水孔堵塞：在冷藏室后壁的中下部有排水孔，如果饭粒、菜渣等顺着水流到排水孔里造成堵塞，会使水排不出去，积在冷藏室底部。当压缩机工作时，积水的地方就可能结冰。解决方法是用细软电线或专用工具疏通排水孔。
- 食物放置位置不当：食物放置过于靠近冰箱内胆，而冷凝器就在冰箱两侧，制冷管路过于靠近内胆会造成冷藏室结冰。应避免在冰箱里放过多食物，且食物不要完全靠近冰箱内壁，要保证食物与食物之间有相应的间隙，确保冰箱内的空气能够流通。
- 冰箱温度设置过低：若冷藏室的温度设定过低，会导致冷藏室内的水分凝结成冰。可将冷藏室的温度设置在适当的范围内，一般在 4℃～8℃之间。
- 门封条不严实：导致外部空气进入冷藏室，遇冷后凝结成冰。检查门封条是否有破损或松动，如有问题可清洁或更换密封条，并调整门的位置，确保密封紧密。
- 冰箱机芯处温度低：冰箱机芯内的空气温度太低容易导致水汽变冷，冷凝至冰箱内壁和机芯处形成结冰。
- 气候环境影响：在夏季等外界空气湿度大的时候，冰箱未能有效除湿，湿度积聚在冰箱内壁和机芯处，随着湿气温度下降，容易形成结冰。
- 运行时间不定期：冰箱运行时间不定期，若定期运行时间不足 10 小时，会使冰箱周围的空气变得非常湿润，可能导致结冰。
- 冰箱机芯清洁不足：机芯清洁不足会使空气中的水分无法被有效排出，从而湿气慢慢积聚在机芯处，易导致结冰。应定期清理冰箱机芯。
如果保鲜室结冰较厚，可先将电源切断，打开冷藏室门，取出食物，待冰在常温下融化后清理干净，或使用专门的清理工具进行清理。之后，调整好冰箱的温度设置，并注意日常使用中不要在冰箱内存放过多水分，也不要存放易燃、易爆、易挥发的物品，同时避免将冰箱放置在靠近热源的地方。如果问题仍然存在或无法确定原因，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
