创维电视没声音可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 误按静音键：用户可能误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式。可以再按一下静音键来恢复电视机的声音播放。
2. 信号源或节目源问题：连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接、松动或接触不良，可将其重新连接好并固定；如果是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看。
3. 电视硬件故障：
   • 扬声器故障；
   • 内部电路短路、开路；
   • 主板及其他零部件故障等。
   
   

如果是电视硬件方面出现问题，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修。
此外，还可以尝试进行以下操作：

1. 检查出厂设置，调整到适合的模式；
2. 提高电视或连接的媒体设备的音量；
3. 检查电视和连接设备上的音频设置；
4. 关闭并拔下电视和连接设备的电源；
5. 检查电视电缆和端口，查看连接是否正确且牢固，端口中是否有灰尘或碎屑；
6. 将媒体设备换成另一个，或将电视的扬声器输出更改为内部扬声器，看是否能修复声音；
7. 检查并安装电视的任何软件更新。

如果问题仍未解决，建议请专业的维修人员进行检查和维修。