以下是一般情况下中国移动网络电视遥控器的常见使用方法：

1. 控制机顶盒：遥控器上通常有电源、频道加减、音量加减、菜单等按钮，可直接用于操作机顶盒，如打开或关闭机顶盒、切换电视频道、调整音量大小、进入设置菜单等。
2. 学习功能（用于控制电视机）：部分中国移动网络电视机顶盒遥控器具备学习功能，可与电视机遥控器进行配对，从而使用该遥控器控制电视机的一些基本功能，步骤如下：
   1. 按住学习型遥控器（机顶盒）上方的 “set” 或 “设置” 键大约 2 秒，等红色灯长亮后松开 “set” 或 “设置” 键，此时遥控器处于学习待命状态；
   2. 按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；
   3. 学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如换台键），以此类推；
   4. 学习成功后，就可以用机顶盒遥控器来控制电视机的部分功能，如开关电视、调节音量等。但电视机的遥控器可能只能控制电视机的开关了。
   
   

另外，不同型号的中国移动网络电视遥控器可能会有一些特殊功能或操作方式，具体可以参考遥控器的使用说明书。
如果遥控器出现失灵的情况，可以尝试以下解决方法：

1. 检查电池：如电池没电，更换新的五号或七号电池。
2. 测试红外信号：打开手机的相机，对着遥控器的红外模块，按下遥控上的任意键，看是否发出白光，若能看到，说明遥控器能正常使用。
3. 清洁电路板触点：如果是遥控某个按键失灵，可能是电路板上触点接触不良，可将遥控器拆开，用橡皮擦拭电路板上的金属触点。
4. 若以上方法都无效，可能是机顶盒接收端出现问题，需咨询机顶盒的售后服务人员，联系维修或直接更换。
5. 还可以通过手机下载遥控软件来控制，条件是手机和盒子需在同一个 wifi 网络下。手机下载安装好软件后，打开软件搜索设备的 ip 地址并确认连接，同时手机会自动给盒子推送安装此软件，然后就可以遥控连接的设备了。

如果你能提供更具体的遥控器型号，我可以给出更详细的使用方法。