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小米电视连不上无线网是怎么回事

小米电视连不上无线网可能有多种原因,以下是一些常见的解决方法:

  1. 检查密码:确保输入的无线网密码正确。选中 wifi 名称,并按遥控器 “向右键” 再选中 “忽略此网络”,然后重新输入密码;
  2. 开启路由器 dhcp 功能:如果关闭 dhcp,则电视 / 盒子无法自动获取 ip 地址;
  3. 检查路由器限制:路由器可能限制了更多终端接入。如果路由器仅允许白名单设备接入 wifi,请把电视 / 盒子的 mac 地址加入白名单再尝试连接;
  4. 检查网络状况:确保无线网络正常工作,可以尝试连接其他设备,如手机或电脑;
  5. 重启设备:尝试重启小米电视和无线路由器;
  6. 检查信号强度:小米电视和路由器距离太远或有障碍物遮挡信号,会导致网络连接不稳定。尽量将电视靠近路由器,并确保没有大型物体阻挡信号;
  7. 连接其他网络测试:检查电视是否可以连接其它的 wifi(比如手机热点)。如果可以连接,请重启或者重置路由器;如果无法连接,请将电视设备恢复出厂设置,再尝试连接 wifi;
  8. 更新软件版本:检查是否有可用的系统更新并进行安装,新版本可能修复了一些已知问题,可以改善无线网连接问题;
  9. 清除缓存数据:进入小米电视 “设置” 菜单,在 “存储及重置” 中选择清除缓存数据,以优化系统性能和网络连接速度;
  10. 检查加密方式:电视机对无线路由器的加密方式有要求,可设置为以下两种:
    • wpa-psk,8 位数字密码,密码类型为 tkip;
    • wep,认证方式选择 open,wep 加密选择 64bit,密钥方式选择 ascii,密钥任设一个,密码是 5 位数字。更改之后再连接;

  11. 检查网络设置:确认电视的网络设置是否正确,包括 ip 地址和网关等参数;
  12. 检查路由器问题:路由器其他设置有问题或路由器故障也可能导致电视无法连接 wifi 信号。一般可以重启路由器或重置路由器,然后设置路由器的参数,如有必要,可更换路由器;
  13. 售后服务:若以上方法都无法解决问题,建议联系小米客服或专业技术人员寻求帮助。

不同型号的小米电视可能在操作上略有差异,具体可参考产品说明书。此外,恢复出厂设置会清空之前电视机的所有操作,包含安装的应用、wifi 账号密码、会员信息等,进行此操作前需谨慎考虑。

小米电视连不上无线网是怎么回事