电视没网了怎么办

电视没网可以从检查网络连接、重启相关设备、检查网络设置等方面来解决，以下是具体方法：

检查网络连接

• 有线网络：检查网线两端是否牢固地插在电视和路由器的网络接口上，轻轻晃动网线接口，查看是否松动。若松动，重新插紧；若网线有破损，建议更换一根新网线。
• 无线网络：确保电视的无线网卡正常工作且无线功能已开启。同时，确认电视与路由器之间的距离适中，一般在无障碍物时，10 米以内较好，避免因距离过远或障碍物过多导致信号减弱。

重启相关设备

• 重启电视：关闭电视，切断电源，等待 30 秒至 1 分钟后重新开机，让电视系统重新初始化。
• 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待约 30 秒后再重新插上，使路由器重新分配网络地址，清除可能产生的缓存数据和错误状态。

检查网络设置

• 核对网络密码：在电视上输入 WiFi 密码时，注意大小写及特殊字符是否正确，可开启明文输入进行确认。若忘记密码，可通过连接该 WiFi 的手机或电脑查看，也可重置路由器密码后重新设置。
• 检查 IP 设置：进入电视机的网络设置菜单，选择 “自动获取 IP 地址” 选项。如果自动获取失败，可以尝试手动设置 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器等参数。
• 查看 WiFi 高级设置：进入电视 Wi-Fi 的高级设置中的 “代理服务器设置”，确认没有使用代理服务器，若有 IP 地址或者域名，将其删除。
• 检查路由器限制：查看路由器是否限制了终端接入，比如设置了仅允许白名单设备接入 WiFi，需要把电视的 MAC 地址加入白名单。

调整网络环境与设备

• 调整路由器位置：将路由器移至更靠近电视的位置，减少信号遮挡，或调整路由器天线方向，增强信号强度。
• 更换 DNS 服务器：进入电视网络设置菜单，将 DNS 设置为自动获取，或手动输入公共 DNS 服务器地址，如 8.8.8.8 和 8.8.4.4。

升级与重置

• 升级电视系统及应用：进入电视设置菜单中的 “系统更新” 选项，检查并安装最新系统版本，同时更新常用网络应用，确保其兼容性。
• 恢复出厂设置：在电视的系统设置界面，点击 “恢复出厂设置”，之后重新连接网络。不过此操作会清除电视上的所有个人数据和设置，需谨慎使用。

如果上述方法都无法解决问题，可能是电视的网络模块等硬件出现故障，建议联系电视品牌的售后服务中心或专业维修人员。