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小米电视恢复出厂设置后如何登录-恢复出厂设置后悔了怎么办

家里的小米电视用久了,难免会因系统卡顿、软件冲突等问题选择恢复出厂设置。可恢复之后,电视会清空所有用户数据,包括之前登录的小米账号,这时候必须重新登录才能正常使用会员、米家联动、云服务等核心功能。不少用户会卡在登录环节,要么找不到入口,要么遇到登录失败的情况,所以下面就详细说说小米电视恢复出厂设置后如何登录,以及常见问题的解决办法。


先给大家补充点背景知识:小米电视的系统(MIUI for TV)会把核心功能和小米账号绑定,这是为了保障数据安全和功能连贯性。恢复出厂设置的目的是让电视回到初始状态,解决系统故障,但过程中会删除所有安装的应用、账号信息和个性化设置。要是不重新登录小米账号,可能没法看小米视频的会员内容、没法用手机投屏、也没法通过米家 APP 控制电视,所以登录这一步对恢复后的小米电视特别关键。

小米电视恢复出厂设置后如何登录-恢复出厂设置后悔了怎么办


接下来分析大家登录时可能遇到的问题,以及对应的解决步骤:


一、找不到登录小米账号的入口


很多用户恢复出厂后,对着电视界面不知道从哪开始登录,其实不同型号的小米电视,登录入口位置基本一致,只是界面布局略有差异。
解决步骤:


  1. 先确保电视连网:按遥控器 “设置” 键,进入 “网络设置”,选择 WiFi 或有线网络连接(登录必须联网);
  2. 回到主界面:按遥控器 “主页” 键,在主界面右上角或底部菜单栏,找到 “我的”(小人头像图标)或 “设置”(齿轮图标);
  3. 进入账号页面:点击 “我的” 或 “设置”,找到 “账号与安全” 或 “小米账号” 选项,点击进入;
  4. 开始登录:在 “账号与安全” 里,点击 “登录小米账号”,会弹出登录界面,支持手机号 / 邮箱登录,也能让小米手机扫码登录(扫码更不容易输错);
  5. 完成登录:选手机号登录的话,输入小米账号手机号和密码,点 “登录”;用手机扫码的话,打开小米手机的 “米家” 或 “小米商城” APP,扫电视上的二维码,在手机上确认就能登录。

二、输入账号密码后提示 “账号或密码错误”


明明记得账号密码是对的,却提示错误,大概率是输错了账号 / 密码,或者开启了双重验证。
解决步骤:


  1. 确认账号正确性:小米账号一般是手机号或邮箱,检查有没有多输、少输字符,比如手机号漏输末尾数字,邮箱 “@” 符号写错;
  2. 检查密码:密码区分大小写,看电视登录界面键盘的大小写状态,要是忘记密码,点登录界面的 “忘记密码”;
  3. 重置密码:点 “忘记密码” 后,用绑定的手机号或邮箱收验证码,输入验证码就能设新密码,之后用新密码登录;
  4. 处理双重验证:如果账号开了双重验证,登录时除了密码,还要输手机收到的验证码,输完验证码就能登录。

三、网络问题导致登录失败


登录需要稳定的网络,要是网络不稳定、信号差,或者路由器限制了电视权限,就会出现登录加载失败、转圈后提示 “网络错误” 的情况。
解决步骤:


  1. 检查网络连接:按遥控器 “设置” 键,进入 “网络设置”,看 WiFi 是否 “已连接”,没连接的话重新输密码连;
  2. 测试网络速度:在 “网络设置” 里找 “网络诊断” 或 “测速” 功能,要是速度低于 1Mbps,把路由器移近电视,或重启路由器(拔电源 30 秒再插上,重启后电视重新连网);
  3. 切换 WiFi:家里有 2.4G 和 5G WiFi 的话,老型号小米电视可能对 5G 兼容性差,切换到 2.4G 试试;
  4. 检查路由器设置:登录路由器管理界面(手机或电脑上操作),看是否开了 “设备限速” 或 “MAC 地址过滤”,开了的话把电视 MAC 地址加入允许列表,或关闭限速。

四、电视系统版本过低导致兼容性问题


旧型号小米电视恢复出厂后,系统还是旧版本,可能不支持最新的账号登录协议,导致登录失败。
解决步骤:


  1. 更新系统:按遥控器 “设置” 键,进入 “关于电视” 或 “系统更新”,点 “检查更新”;
  2. 安装更新:有新版本的话,点 “下载并安装”,安装时电视会自动重启,别断电,避免系统损坏;
  3. 重新登录:更新完成后电视重启,再按前面的步骤登录,旧版本兼容性问题一般能解决;
  4. 联系客服:要是显示 “已是最新版本” 还登录失败,在电视 “我的” 里找 “客服中心”,或打小米客服 400-100-5678,说明电视型号和问题,客服会给修复指导。

五、小米账号本身有问题(冻结、异地验证)


要是小米账号因多次输错密码、异地登录被冻结,或需要身份验证,也会登录失败。
解决步骤:


  1. 检查账号状态:用手机登录小米账号(打开手机 “设置”,点顶部小米账号),要是提示 “账号异常”,按手机提示完成验证(人脸识别、短信验证);
  2. 解冻账号:账号被冻结的话,按手机提示申请解冻,解冻后等 1-2 小时再登录电视;
  3. 处理异地验证:电视登录地点和手机平时登录地点不同,手机会收到验证短信,在手机上确认 “允许登录”,再在电视上点 “重新登录”。

最后,给大家整理几个关于小米电视恢复出厂设置后登录的常见问题,帮大家进一步解决疑惑:


  1. 问:小米电视恢复出厂后,必须登录小米账号才能用吗?
    答:不是所有功能都要,但核心功能需要。只看有线电视、用 U 盘播放视频,不登录也能行;但想用小米视频会员、手机投屏(部分投屏需账号绑定)、米家控制电视,就必须登录。暂时没账号的话,登录界面点 “注册”,用手机号几分钟就能注册好,免费的。


  2. 问:用手机扫码登录小米电视没反应,怎么办?
    答:先确认手机和电视连同一个 WiFi(扫码需要同一局域网);WiFi 没问题的话,关掉手机 “米家” 或 “小米商城” APP,重新打开再扫;还是没反应就清除 APP 缓存(手机 “设置 - 应用管理 - 米家 - 存储 - 清除缓存”);实在不行,就直接在电视上输账号密码登录,跳过扫码环节。


  3. 问:恢复出厂后登录账号,之前买的小米会员还在吗?
    答:还在的。小米会员和账号绑定,不是和电视绑定,登录之前买会员的账号,会员权益会自动同步,打开小米视频就能看到到期时间。要是没显示,在 “我的 - 会员中心” 刷新一下,或退出账号重新登录就行。


  4. 问:登录时提示 “服务器繁忙,请稍后再试”,该怎么办?
    答:这一般是小米账号服务器暂时拥堵,比如晚上 7-10 点用的人多,或服务器维护。可以等 10-20 分钟再试,也可以换早上、下午这些服务器压力小的时间段;另外,重启路由器再试,有时候网络波动也会让人误以为是服务器繁忙。


  5. 问:没有小米账号,能跳过恢复出厂后的登录步骤吗?
    答:2020 年后的新款小米电视,恢复后首次开机有 “跳过登录” 选项(一般在登录界面左下角 / 右下角),点 “跳过” 能进系统,但后续用需要账号的功能还是会提示登录;2020 年前的旧型号可能没跳过选项,必须登录,这时候注册个账号就行,用手机号免费注册,不收费。



以上就是小米电视恢复出厂设置后如何登录的详细内容,要是大家在操作中遇到其他没提到的问题,也可以联系小米客服寻求帮助。