当冰箱冷冻室不制冷时，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查电源和插头：首先检查冰箱的电源和插头是否插好，确保电源正常。如果电源有问题，需要及时修复。
2. 清理冰箱：如果冰箱内部太脏，可能会影响制冷效果。因此，需要将冰箱内部彻底清理一遍，包括抽屉、架子、内壁等。
3. 调节温度：检查冰箱的温度设置是否正确。一般来说，冷冻室的温度应该在-18℃以下。如果温度设置不正确，需要调整温度控制器。
4. 检查门封条：如果冰箱门封条不严实，会导致冷气外泄，影响制冷效果。因此，需要检查门封条是否完好，如果发现损坏需要及时更换。
5. 检查制冷剂：如果以上方法都没有解决问题，可能是冰箱的制冷剂不足或泄漏。这需要请专业的维修人员进行检查和补充制冷剂。

需要注意的是，冰箱的制冷效果受到多种因素的影响，如果以上方法无法解决问题，建议及时联系专业的维修人员进行检修和维修。

此外，定期保养和清洁冰箱也是非常重要的，可以有效延长冰箱的使用寿命和保持制冷效果。在日常使用中，还应该注意避免将过多的食物放入冷冻室，以免影响制冷效果。

另外，根据一些专业知识，冰箱冷冻室不制冷的原因还可能包括风扇故障、内部散热器堵塞、电子控制模块故障等。这些故障的解决方法需要具备一定的专业知识和技能，因此建议由专业维修人员进行操作。

总之，当冰箱冷冻室不制冷时，我们可以通过检查电源和插头、清理冰箱、调节温度、检查门封条等方法进行初步排查和处理。如果问题无法解决，需要及时联系专业的维修人员进行检修和维修。