美的空调显示 H5 是指空调正在化霜。这并非故障，而是一种正常现象。
当空调在制热模式下运行一段时间后，室外冷凝器会结霜，如果不及时化霜，会影响制热效果。当空调运转 40 分钟以上符合化霜条件时，就会开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风，显示 H5（实际应为 HS），化霜时间通常为 6 分钟至 10 分钟（变频和定频空调化霜时间一样），化霜完成后又会启动制热，H5 显示也会消失。
如果空调长时间处于 H5 状态，可能是除霜功能出现故障，原因及解决方法如下：
- 室外温度过低：冬季制热时，室外环境温度低于零下 5 度，热交换器的蒸发温度会降到 0 度以下，导致室外机冷凝器结霜。可等待一段时间，看空调是否能自动完成除霜。
- 冷凝器积灰：冷凝器表面或室外机翅片堆积的灰尘过多，影响散热，触发高压保护机制。可以关闭空调电源，用软毛刷或吸尘器清除冷凝器表面及室外机翅片的灰尘和杂物；同时确保室外机周围没有杂物阻挡，保证空气流通顺畅。另外，也要检查空调的连接管，确保其没有弯折、挤压或破损，如有异常请及时修复或更换。
- 风扇电机故障：室内风机叶片被异物阻塞、风扇电机损坏或老化导致转动困难，可检查并清理室内风机叶片上的杂物，手动旋转风扇电机，看是否顺畅。如风扇电机出现故障，需联系专业技术人员进行维修或更换。
- 其他故障：可能存在室内机温度传感器异常、室内电路板故障、EEPOM 通信错误等问题，这种情况建议联系专业的空调维修人员进行检修。
在日常使用中，保持室外主机的冷凝器翅片以及室内机的过滤网清洁，可以减少结霜现象的发生。另外，选购空调时，可选择搭载超宽温度工作核心器件的产品，能在更宽的温度范围内安全稳定运行。
