燃气热水器显示 e1 通常表示点火失败或中途熄火，其原因可能有以下几种：
- 点火系统问题
- 点火器损坏：燃气热水器的点火器是产生电火花点燃燃气的关键部件，如果点火器损坏，无法正常点火，就会出现 e1 故障。比如点火器内部的电子元件老化、损坏，或者点火器的线路接触不良等，都可能导致点火器不能正常工作。
- 点火针或感应针故障：点火针负责产生电火花，感应针用来检测火焰是否正常燃烧。如果点火针偏位、老化，或者感应针表面有污垢、损坏，就会导致点火失败或火焰信号无法正常反馈，从而引发 e1 故障。例如长期使用后，点火针可能会因为高温变形，感应针可能会被灰尘覆盖等。
- 燃气供应问题
- 燃气阀门故障：燃气热水器的燃气阀门控制着燃气的供应，如果阀门损坏、堵塞或者无法正常开启，就会导致燃气无法进入热水器，从而出现点火失败的情况，显示 e1 故障。比如燃气阀门的阀芯被异物卡住、阀门的驱动电机损坏等。
- 燃气压力异常：燃气压力过高或过低都可能导致点火失败。如果是使用钢瓶气的热水器，钢瓶减压阀输出压力不正常；或者管道燃气的供气压力不稳定，都会引起 e1 故障。例如燃气管道施工、检修导致供气压力变化，或者减压阀调节不当等。
- 其他因素
- 电源问题：交流电源插头指示灯不亮，可能是插头松动、停电、短路等原因，导致热水器无法正常供电，点火系统不能工作，进而显示 e1 故障。
- 电磁阀故障：电磁阀在燃气供应过程中起重要作用，如果电磁阀损坏、老化，或者电磁阀的控制电路有问题，会导致电磁阀不能正常打开或关闭，影响燃气的供应，从而引发 e1 故障。比如电磁阀的线圈断路、阀芯卡死等。
- 水气联动装置故障：水气联动装置是控制燃气热水器点火和熄火的重要部件，如果水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，或者微动开关本身损坏，就会导致热水器无法正常点火或中途熄火，显示 e1 故障。
- 地线未接地：如果地线没有与热水器外壳可靠连接，火焰反馈系统无法正常工作，可能会误报 e1 错误。
- 热水器内部污垢积累：长期使用后，热水器内部可能会积累水垢、杂质等，影响水流、气流的正常通过，导致点火失败或中途熄火。例如水管内的水垢过多，可能会使水路流动背压较大，影响点火；或者热交换器表面的污垢影响热量传递，导致温度传感器误判等。
- 主板故障：虽然主板故障导致 e1 显示的情况相对较少，但如果主板上的相关电路元件损坏、焊点松动等，也可能影响点火系统或其他部件的正常工作，引发 e1 故障。
