美的滚筒洗衣机报 e21 故障表示排水超时，即在排水过程中 3 分钟内水位没有变化。可能导致该故障的原因及解决方法如下：
- 洗衣机排水泵故障：排水泵是负责将废水排出洗衣机的重要部件，如果出现故障，会导致水流无法正常排出。解决方法是检查排水泵是否正常工作，可以尝试手动开启排水泵，如果无法启动或者运转异常，则需要更换新的排水泵。
- 排水管路堵塞：可能是长期使用过程中积累了大量污垢和杂质，导致排水管路被堵塞，使得水流无法顺畅排出。可使用管道清洁剂或软毛刷子等工具对排水管路进行清理，确保其畅通无阻。
- 洗衣机排水阀损坏：排水阀控制洗衣机排水过程，若出现故障会导致水流无法正常排出。检查排水阀是否正常工作，尝试手动打开排水阀，如果无法正常开启或者阀门出现损坏，则需更换新的排水阀。
- 排水泵接线松脱：检查排水泵接线是否松动，如有松动需重新连接好。
- 排水管连接问题：查看排水管与洗衣机或排水管之间的连接处是否松动，导致漏水或无法正常排水，若松动可以重新连接或更换连接管。
如果以上方法都不能解决问题，可能是洗衣机的控制板出现故障，建议联系美的售后服务进行维修。同时，在日常使用中，注意保持洗衣机的清洁和维护，以避免类似问题的发生。另外，不同型号的美的滚筒洗衣机可能会有一些差异，具体可参考洗衣机的使用说明书或咨询美的客服。
