海尔冰箱的保修政策通常为:整机免费包修 1 年;主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修 3 年。
不过,具体的保修期限可能因产品型号、销售渠道、购买时间等因素而有所不同。有些情况下,海尔可能会提供更长时间的保修服务或特定部件的延保政策。
以下是一些不属于免费服务范围的情况:
- 不能出示保修证及发票。
- 发票涂改。
- 意外因素和使用不当造成损坏。
- 未经海尔公司允许,自行修理造成的损坏。
- 超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
在购买海尔冰箱时,建议仔细查看产品说明书、保修卡或向销售商咨询具体的保修条款和细则。如果在使用过程中出现问题,可以凭发票及三包凭证办理修理、退换货等服务。
如需了解更详细准确的保修信息,也可以拨打海尔售后客服电话:4006-999-999。
