电视画面正常但没有声音，可能有以下原因：
- 设置问题：
- 误按静音键：可能不小心按到了遥控器或电视机上的静音按钮，导致电视处于静音状态。解决方法是再次按下静音键取消静音，或者通过遥控器或电视机上的音量加键增大音量。
- 音量调节过小：将电视机或机顶盒的音量调得太小，以至于听不到声音。可重新调大电视机或机顶盒的音量。
- 信号源或音频输出设置错误：如果连接了多个输入设备，可能选择的信号源与实际播放音频的信号源不一致；或者音频输出设置不正确，例如选择了错误的音频输出模式（如 HDMI 音频输出但实际连接的是普通音频线）。需检查信号源设置，切换到正确的信号源，并在电视的音频设置菜单中选择正确的音频输出选项。
- 音频线路连接问题：
- 音视频线未连接好：电视机的音视频线连接松动、接触不良，或者音频线插错位置，会导致声音无法传输。需重新将音视频线连接好，并确保连接牢固，插头插入正确的插孔。
- HDMI 线连接问题：如果使用 HDMI 线连接，HDMI 线出现故障（如断线、损坏）或者 HDMI 接口有问题，也可能导致只有图像没有声音。可以尝试更换 HDMI 线，或者将 HDMI 线连接到其他 HDMI 接口上进行测试。
- 电视硬件故障：
- 扬声器故障：电视机的扬声器损坏、老化或者出现其他故障，会导致无法发出声音。这种情况下需要联系专业的维修人员更换扬声器。
- 伴音电路故障：伴音通道中的伴音中频解调或伴音功放部分出现故障，会影响声音的正常播放。通常需要使用专业的检测设备和方法来判断具体的故障部位，并进行维修。
- 电源板故障：电源板出现问题可能导致供电异常，影响到音频电路的正常工作，从而使电视没有声音。
- 节目源问题：如果是特定的节目或频道没有声音，可能是节目源本身的音频出现问题，而非电视机的故障。可切换到其他电视频道或节目进行观看，以确定是否是节目源的问题。
